Skip to content

Nhắc lịch

Cấu hình hệ thống nhắc lịch tự động cho các sự kiện trên hệ thống như cuộc họp, đào tạo, phỏng vấn, bài thi và nhiều loại khác.

Quyền truy cập: admin, Xem nhắc lịch, Quản lý nhắc lịchĐiều hướng: Cài đặt > Cài đặt nhắc lịch hoặc /manage/settings/reminder-settings


Tổng quan

Hệ thống nhắc lịch cho phép tạo và quản lý các mốc nhắc tự động cho nhiều loại sự kiện khác nhau. Quản trị viên có thể cấu hình thời điểm nhắc, kênh gửi, mẫu nội dung và cho phép ghi đè trên từng đối tượng cụ thể. Mỗi loại sự kiện có cài đặt nhắc lịch riêng biệt.


Giao diện

Trang nhắc lịch có 2 tab chính:

  • Tổng quan: Hiển thị thống kê tổng quát về hệ thống nhắc lịch.
  • Cài đặt nhắc lịch: Cấu hình chi tiết cho từng loại sự kiện.

Tab Cài đặt có bố cục 2 cột:

  • Menu bên trái: Danh sách các loại nhắc lịch (sự kiện).
  • Nội dung bên phải: Các phần cấu hình cho loại sự kiện đã chọn.

Các loại sự kiện hỗ trợ

Loại sự kiệnMô tả
Cuộc họpNhắc lịch cho cuộc họp nội bộ
Buổi đào tạoNhắc lịch cho buổi học/đào tạo trực tiếp
Hoạt động đào tạoNhắc lịch cho hoạt động trong chương trình đào tạo
Phỏng vấnNhắc lịch cho buổi phỏng vấn tuyển dụng
Bài thiNhắc lịch cho bài kiểm tra, bài thi
Đánh giáNhắc lịch cho kỳ đánh giá hiệu suất
Nhiệm vụNhắc lịch cho nhiệm vụ được giao
Sự kiệnNhắc lịch cho sự kiện chung

Bật/Tắt nhắc lịch

Mỗi loại sự kiện có thể được bật hoặc tắt riêng biệt. Khi tắt, hệ thống sẽ không tạo nhắc lịch tự động cho loại sự kiện đó.

Các bước

  1. Chọn loại sự kiện từ menu bên trái.
  2. Sử dụng công tắc Bật/Tắt nhắc lịch ở đầu trang.
  3. Thay đổi được lưu tự động.

Quản lý mốc nhắc lịch

Mốc nhắc lịch (preset) xác định thời điểm và cách thức gửi thông báo nhắc.

Thông tin mốc nhắc

TrườngMô tả
Tên mốcTên hiển thị (VD: "Trước 1 ngày")
Bật/TắtKích hoạt hoặc tạm ngừng mốc nhắc
Thời gianKhoảng thời gian trước/sau sự kiện
Kênh gửiDanh sách kênh thông báo

Thêm mốc nhắc mới

  1. Nhấn nút Thêm mốc.
  2. Điền thông tin trong popup:
TrườngBắt buộcMô tả
Tên mốcKhôngTên hiển thị. Nếu bỏ trống, tự động sinh từ cấu hình.
Thời gianGiá trị số (VD: 1, 2, 30)
Đơn vịPhút, Giờ, Ngày, Tuần
Thời điểmTrước khi bắt đầu, Trước khi kết thúc, Đúng lúc, Sau khi bắt đầu, Sau khi kết thúc
Kênh gửiChọn ít nhất 1 kênh
Mẫu nội dungKhôngChọn mẫu có sẵn hoặc sử dụng mẫu mặc định
  1. Nhấn Xác nhận để lưu.

Sửa mốc nhắc

  1. Nhấn biểu tượng chỉnh sửa bên cạnh mốc cần sửa.
  2. Thay đổi thông tin trong popup.
  3. Nhấn Xác nhận để lưu.

Xóa mốc nhắc

  1. Nhấn biểu tượng xóa (thùng rác) bên cạnh mốc cần xóa.
  2. Mốc bị xóa ngay lập tức.

Kênh gửi thông báo

KênhMô tả
EmailGửi email thông báo
Trong app (In-app)Thông báo trong ứng dụng web/mobile
PushThông báo đẩy trên thiết bị di động
SMSGửi tin nhắn SMS

Kênh gửi mặc định

Cấu hình kênh sẽ được chọn tự động khi tạo mốc nhắc mới:

  1. Trong phần Kênh gửi mặc định.
  2. Đánh dấu chọn các kênh mong muốn.
  3. Thay đổi được lưu tự động.

Mẫu nội dung

Mỗi loại sự kiện có thể có các mẫu nội dung riêng cho từng kênh gửi. Quản trị viên có thể:

  • Xem danh sách mẫu nội dung hiện có.
  • Tạo mẫu nội dung mới từ popup thêm mốc nhắc.
  • Chọn mẫu nội dung cho từng mốc nhắc.

Các trường biến có sẵn

Trường chung (tất cả loại sự kiện):

BiếnMô tả
sourceTitleTiêu đề sự kiện
eventStartLocalThời gian bắt đầu
eventEndLocalThời gian kết thúc
recipientNameTên người nhận
organizationNameTên tổ chức

Trường riêng theo loại sự kiện:

LoạiBiếnMô tả
Cuộc họpmeetingRoom, meetingUrlPhòng họp, Link họp online
Buổi đào tạosessionTitle, trainerName, locationTên buổi học, Giảng viên, Địa điểm
Hoạt động ĐTactivityTitle, programTitleTên hoạt động, Tên chương trình
Phỏng vấncandidateName, positionTitleTên ứng viên, Vị trí tuyển dụng
Bài thiexamTitle, examDurationTên bài thi, Thời lượng
Đánh giácycleTitle, deadlineTên kỳ đánh giá, Hạn chót
Nhiệm vụtaskTitle, deadlineTên nhiệm vụ, Hạn chót
Sự kiệneventLocation, eventTypeĐịa điểm, Loại sự kiện

Cho phép ghi đè

Khi bật, cho phép thiết lập nhắc lịch riêng trên từng đối tượng cụ thể (ví dụ: một bài thi riêng, một buổi học riêng) thay vì sử dụng cài đặt chung.


Khôi phục mặc định

Nhấn Khôi phục để đặt lại tất cả các mốc nhắc lịch về giá trị mặc định của hệ thống cho loại sự kiện đang chọn.


Lưu ý

  • Quyền Xem nhắc lịch để xem cài đặt nhắc lịch. Quyền Quản lý nhắc lịch để chỉnh sửa.
  • Mỗi loại sự kiện có cài đặt hoàn toàn độc lập.
  • Khi tạo mốc nhắc, phải chọn ít nhất 1 kênh gửi.
  • Mốc nhắc kiểu "Trước" (before) sẽ gửi thông báo trước thời điểm sự kiện bắt đầu/kết thúc.
  • Thay đổi cài đặt được lưu tự động ngay khi chỉnh sửa.

Xem thêm

Hướng dẫn sử dụng nền tảng HR/LMS Noova. Vận hành bởi VN-ELEARNING.