Skip to content

Cấu hình chatbot cho AI Admin

Chọn model AI, cấu hình endpoint và tùy chỉnh chatbot cho AI Admin Assistant.

Quyền truy cập: Cần quyền Sử dụng AI AdminĐiều hướng: Trợ lý AI > AI Admin Assistant


Tổng quan

AI Admin Assistant sử dụng chatbot từ hệ thống Trợ lý AI để xử lý yêu cầu. Chatbot cần được cấu hình với model hỗ trợ tool calling để AI có thể gọi các công cụ quản trị.


Chọn chatbot

Cách chọn

  1. Mở trang AI Admin Assistant (/manage/ai/admin-assistant)
  2. Trên thanh tiêu đề, nhấp vào dropdown Chatbot
  3. Chọn chatbot từ danh sách

Thông tin hiển thị

Mỗi chatbot trong dropdown hiển thị:

Thông tinMô tả
TênTên chatbot
ModelTên model AI đang sử dụng
GiáChi phí tính theo VND / 1K tokens

Liên kết cấu hình

Nhấp biểu tượng bánh răng bên cạnh dropdown chatbot để chuyển đến trang quản lý chatbot (/manage/ai/chatbots).


Yêu cầu model

AI Admin yêu cầu model có hỗ trợ tool calling (function calling). Các model phù hợp:

ModelNhà cung cấpGhi chú
GPT-5 nanoOpenAIModel mặc định, tốt nhất về tỷ lệ chi phí/hiệu suất
GPT-5 miniOpenAIModel dự phòng
GPT-4o miniOpenAINhẹ, nhanh
GPT-4oOpenAIMạnh, chi phí cao hơn
o3-miniOpenAIModel suy luận
Claude 3.5AnthropicModel của Anthropic

Quan trọng: Model Gradient (DigitalOcean) có thể không hỗ trợ tool calling. Nên sử dụng model OpenAI hoặc Anthropic cho AI Admin.


Cấu hình Endpoint

Chatbot cần có endpoint ở trạng thái Sẵn sàng để AI Admin hoạt động.

Kiểm tra trạng thái

Trạng tháiÝ nghĩa
Chưa khởi tạoChưa tạo endpoint
Đang tạo endpointĐang tạo endpoint
Sẵn sàngSẵn sàng, có thể sử dụng
Thất bạiTạo endpoint thất bại

Các bước cấu hình

  1. Vào Quản lý Chatbots (/manage/ai/chatbots)
  2. Chọn hoặc tạo chatbot mới
  3. Chọn model hỗ trợ tool calling
  4. Đợi endpoint status chuyển thành Sẵn sàng
  5. Quay lại AI Admin và chọn chatbot vừa cấu hình

Cài đặt AI Admin

Mỗi người dùng có cài đặt riêng cho AI Admin:

TrườngMô tảMặc định
chatbotIdChatbot đang sử dụng(chatbot đầu tiên phù hợp)
currentSessionIdPhiên hiện tại(null)
floatingPanelEnabledBật/tắt bảng nổitrue
autoConfirmSimilarTự động xác nhận các hành động tương tựfalse
enabledToolCategoriesDanh sách danh mục công cụ đã bật(tất cả)

Danh mục công cụ

Bạn có thể bật/tắt từng danh mục công cụ:

Danh mụcMô tả
organizationNhân viên, phòng ban, chức vụ, khung năng lực
trainingChương trình đào tạo, ghi danh
recruitmentTuyển dụng, tin tuyển dụng, ứng viên
performanceMục tiêu, chu kỳ đánh giá
time_attendanceChấm công
compensationLương, phụ cấp
announcementThông báo
communityCộng đồng
automationTự động hóa
lmsHệ thống quản lý học tập
emailGửi email
systemHệ thống

System Prompt

System prompt của AI Admin được tự động tạo bởi hệ thống thông qua hàm generateAIAdminSystemPrompt(). Prompt này bao gồm:

  • Vai trò và phạm vi của AI Admin
  • Danh sách công cụ khả dụng
  • Quy tắc xử lý yêu cầu
  • Hướng dẫn định dạng kết quả

Lưu ý: System prompt của AI Admin được quản lý bởi hệ thống, không thể chỉnh sửa thủ công như chatbot thường.


Định dạng kết quả

AI Admin trả về kết quả theo nhiều định dạng:

Định dạngMô tả
tableHiển thị dạng bảng
listHiển thị dạng danh sách
cardHiển thị dạng thẻ
treeHiển thị dạng cây
textVăn bản thuần
jsonDữ liệu JSON

Xử lý lỗi

Khi không có chatbot phù hợp, hệ thống hiển thị hướng dẫn cấu hình:

  1. Vào trang Quản lý Chatbots
  2. Tạo hoặc chỉnh sửa chatbot
  3. Chọn model GPT-5 nano hoặc tương tự
  4. Bật và cấu hình Endpoint
  5. Đợi endpoint status = Sẵn sàng

Các lỗi thường gặp:

LỗiNguyên nhânCách xử lý
Không có chatbot phù hợpKhông có chatbot nào có model hỗ trợ tool callingTạo chatbot với model phù hợp
Endpoint chưa sẵn sàngEndpoint đang provisioning hoặc failedĐợi hoặc tạo lại endpoint
Hết creditVí credit không đủNạp thêm credit

Lưu ý

  • Model mặc định là GPT-5 nano, được khuyến nghị vì cân bằng tốt giữa chi phí và hiệu suất.
  • Endpoint phải ở trạng thái Sẵn sàng để AI Admin hoạt động.
  • Cài đặt là riêng từng người dùng. Mỗi admin có thể chọn chatbot và cấu hình khác nhau.
  • Danh mục công cụ có thể tắt bớt để giới hạn phạm vi AI.
  • Chi phí phụ thuộc vào model. Theo dõi sử dụng tại trang Credit.

Xem thêm

Hướng dẫn sử dụng nền tảng HR/LMS Noova. Vận hành bởi VN-ELEARNING.