Nhóm công việc và kỹ năng

Quản lý nhóm công việc (Job Families), lĩnh vực kỹ năng (Skill Domains) và kỹ năng chi tiết trong khung kỹ năng.

Quyền truy cập: Quyền quản lý khung kỹ năng Điều hướng: Tổ chức > Khung kỹ năng tab Job Families hoặc tab Kỹ năng

---

Tổng quan

Mỗi khung kỹ năng chứa các nhóm công việc (Job Families), trong đó mỗi nhóm bao gồm các lĩnh vực kỹ năng (Skill Domains) và từng kỹ năng cụ thể kèm cấp độ đánh giá. Cấu trúc phân cấp này cho phép tổ chức hệ thống kỹ năng nghề nghiệp một cách logic và có tổ chức.

Cấu trúc phân cấp

Khung kỹ năng (Skill Framework)
  |-- Nhóm công việc (Job Family)       VD: Công nghệ thông tin, Nhân sự
  |     |-- Lĩnh vực kỹ năng (Skill Domain)   VD: Lập trình, Phân tích dữ liệu
  |           |-- Kỹ năng (Skill)              VD: Python, SQL, Machine Learning
  |                 |-- Cấp độ (Level)         VD: Cấp 1: Cơ bản, Cấp 5: Chuyên gia

---

Giao diện

Tab Job Families

Tab thứ hai trên trang Quản lý Khung kỹ năng hiển thị danh sách nhóm công việc dạng thẻ (card):

• Thanh bộ lọc - Lọc theo khung kỹ năng và trạng thái (Tất cả, Hoạt động, Nháp, Lưu trữ)
• Nút tạo mới - Tạo nhóm công việc mới
• Số lượng hiển thị - Thay đổi số mục hiển thị mỗi trang
• Phân trang - Điều hướng giữa các trang

Mỗi thẻ nhóm công việc hiển thị:

Thông tin	Mô tả
Tên	Tên nhóm công việc
Mã	Mã định danh và số lĩnh vực kỹ năng
Khung	Tên khung kỹ năng chứa nhóm
Trạng thái	Trạng thái khung kỹ năng (Nháp, Hoạt động, Lưu trữ)
Thao tác	Nút Sửa và menu ba chấm (Xóa)

Tab Kỹ năng

Tab thứ ba hiển thị tất cả kỹ năng trong hệ thống với khả năng tìm kiếm, lọc và quản lý.

---

Tạo nhóm công việc mới

Điều kiện

• Có quyền quản lý khung kỹ năng.
• Tổ chức có ít nhất một khung kỹ năng ở trạng thái Nháp.

Các bước

1. Chuyển sang tab Job Families.
2. Nhấp nút Nhóm công việc (biểu tượng dấu cộng).
3. Hộp thoại tạo nhóm công việc hiển thị.
4. Điền thông tin:

Trường	Bắt buộc	Mô tả
Khung kỹ năng	Có	Chọn khung kỹ năng chứa nhóm (chỉ khung Nháp)
Tên nhóm công việc	Có	Tên hiển thị (VD: Công nghệ thông tin)
Mã	Có	Mã định danh duy nhất trong khung
Phân loại	Không	Loại nhóm: technical, business, support, operations

5. Nhấp Lưu để tạo.

---

Chỉnh sửa nhóm công việc

Điều kiện

• Khung kỹ năng chứa nhóm phải ở trạng thái Nháp.
• Nút Sửa bị vô hiệu hóa đối với nhóm thuộc khung Hoạt động hoặc Lưu trữ.

Các bước

1. Tìm nhóm công việc cần sửa trong danh sách.
2. Nhấp nút Sửa trên thẻ.
3. Thay đổi thông tin cần thiết.
4. Nhấp Cập nhật để lưu.

---

Xóa nhóm công việc

Điều kiện

• Khung kỹ năng chứa nhóm phải ở trạng thái Nháp.

Các bước

1. Nhấp biểu tượng ba chấm dọc trên thẻ nhóm công việc.
2. Chọn Xóa.
3. Xác nhận thao tác.

---

Quản lý lĩnh vực kỹ năng

Mỗi nhóm công việc chứa các lĩnh vực kỹ năng (Skill Domains), là các danh mục phân loại kỹ năng.

Thêm lĩnh vực kỹ năng

1. Mở chi tiết nhóm công việc.
2. Nhấp nút thêm lĩnh vực kỹ năng.
3. Nhập tên và mã lĩnh vực.
4. Nhấp Lưu.

---

Quản lý kỹ năng

Kỹ năng là đơn vị nhỏ nhất trong khung kỹ năng, nằm bên trong lĩnh vực kỹ năng.

Tạo kỹ năng mới

1. Chuyển sang tab Kỹ năng hoặc mở chi tiết lĩnh vực kỹ năng.
2. Nhấp nút tạo kỹ năng.
3. Điền thông tin:

Trường	Bắt buộc	Mô tả
Tên kỹ năng	Có	Tên hiển thị (VD: Python, Quản lý dự án)
Mã	Có	Mã định danh duy nhất
Mô tả	Không	Mô tả chi tiết kỹ năng

4. Thêm các cấp độ đánh giá nếu cần.
5. Nhấp Lưu.

Thiết lập cấp độ kỹ năng

Mỗi kỹ năng có thể có nhiều cấp độ:

Trường	Mô tả
Cấp độ	Số thứ tự (VD: 1, 2, 3, 4, 5)
Tên	Tên cấp độ (VD: Người mới, Cơ bản, Thành thạo, Nâng cao, Chuyên gia)
Mô tả	Mô tả chi tiết những gì nhân viên cần thể hiện ở cấp độ này

---

Phân loại nhóm công việc

Hệ thống hỗ trợ 4 phân loại cho nhóm công việc:

Phân loại	Mô tả
technical	Nhóm kỹ thuật (VD: Phát triển phần mềm, Kỹ thuật hạ tầng)
business	Nhóm kinh doanh (VD: Bán hàng, Tiếp thị)
support	Nhóm hỗ trợ (VD: Nhân sự, Hành chính)
operations	Nhóm vận hành (VD: Sản xuất, Chuỗi cung ứng)

---

Lưu ý

• Nhóm công việc, lĩnh vực kỹ năng và kỹ năng chỉ có thể chỉnh sửa khi khung kỹ năng ở trạng thái Nháp.
• Toàn bộ cấu trúc (nhóm, lĩnh vực, kỹ năng, cấp độ) được nhúng trực tiếp trong tài liệu khung kỹ năng.
• Khi khung được kích hoạt, dữ liệu trở thành bất biến.
• Bộ lọc trạng thái giúp nhanh chóng tìm nhóm công việc theo trạng thái khung.
• Mã nhóm công việc phải duy nhất trong cùng một khung kỹ năng.

---

Xem thêm

• Quản lý khung kỹ năng - Tạo, kích hoạt và quản lý vòng đời khung
• Phân tích khoảng cách kỹ năng - So sánh kỹ năng yêu cầu với kỹ năng thực tế