Giao diện
Ghi nhận (Recognition)
Trao và hiển thị lời ghi nhận giữa các nhân viên trên một bảng tin chung, kèm thống kê người được ghi nhận nhiều nhất và theo lĩnh vực.
Quyền truy cập: Người dùng module Hiệu suất Điều hướng: Hiệu suất > Ghi nhận hoặc /manage/performance/recognition
Tổng quan
Trang "Ghi nhận" là bảng tin ghi nhận (Recognition Wall) nơi mọi người trao lời cảm ơn, khen ngợi đóng góp của đồng nghiệp. Ghi nhận là một loại phản hồi (feedback) đặc biệt, được lưu chung với hệ thống feedback nhưng hiển thị theo dạng bảng tin.
Trang gồm hai khu vực chính:
- Ghi nhận nổi bật - hai thẻ thống kê nhanh
- Dòng ghi nhận gần đây - danh sách các ghi nhận mới nhất
Ghi nhận nổi bật
| Thẻ | Mô tả |
|---|---|
| Người được ghi nhận nhiều nhất | Xếp hạng tối đa 5 người nhận được nhiều ghi nhận nhất, kèm số lượt |
| Theo lĩnh vực | Số lượt ghi nhận theo từng lĩnh vực, sắp xếp giảm dần |
Dòng ghi nhận gần đây
Danh sách hiển thị tối đa 50 ghi nhận mới nhất. Mỗi thẻ ghi nhận cho biết: người trao, người nhận, lĩnh vực và nội dung, kèm thời điểm.
Trao ghi nhận
Nhấp nút "Trao ghi nhận" để mở hộp thoại. Các trường:
| Trường | Bắt buộc | Mô tả |
|---|---|---|
| Người nhận | Có | Chọn nhân viên được ghi nhận |
| Lĩnh vực ghi nhận | Có | Chọn một trong bốn lĩnh vực (xem bên dưới) |
| Nội dung ghi nhận | Có | Lời ghi nhận ngắn gọn, tối đa 500 ký tự |
| Hiển thị | - | Chuyển giữa Công khai (mọi người trong phạm vi đều thấy) và Riêng tư (chỉ người nhận thấy) |
Bốn lĩnh vực ghi nhận
| Giá trị | Nhãn |
|---|---|
teamwork | Phối hợp |
innovation | Đổi mới |
ownership | Trách nhiệm |
customer | Khách hàng |
Sau khi nhấp "Trao ghi nhận", ghi nhận xuất hiện ngay trên dòng ghi nhận gần đây và được cộng vào thống kê nổi bật.
Liên quan
- Feedback - Cho và nhận phản hồi, yêu cầu phản hồi
- Quản lý KPI - Ghi nhận là một tín hiệu để hệ thống gợi ý dẫn dắt (coaching)

