Giao diện

Quản lý khung năng lực ​

Tạo, chỉnh sửa, kích hoạt và quản lý vòng đời của khung năng lực tổ chức.

Quyền truy cập: Cần quyền Xem danh sách Năng lực, Quản lý Năng lực hoặc adminĐiều hướng: Tổ chức > Khung năng lực hoặc /manage/organization/competency-framework

Tổng quan ​

Khung năng lực (Competency Framework) là cơ sở để đánh giá và phát triển năng lực nhân sự trong tổ chức. Mỗi khung năng lực chứa các nhóm năng lực (competency groups), từng năng lực (competencies) và các cấp độ thông thạo (levels) kèm hành vi mẫu (behavior indicators) được nhúng trực tiếp bên trong.

Hệ thống sử dụng cơ chế phiên bản (versioning): mỗi khung có mã khung (code) và phiên bản (version). Tại mỗi thời điểm chỉ có duy nhất một khung năng lực ở trạng thái Hoạt động. Khi kích hoạt khung mới, tất cả khung đang hoạt động trước đó sẽ tự động chuyển sang Lưu trữ.

Giao diện ​

Trang Khung năng lực hiển thị ba tab chính:

TabChức năng
Khung năng lựcDanh sách khung dạng thẻ (card), tạo mới, nhập dữ liệu, kích hoạt, lưu trữ
Đánh giá năng lựcQuản lý đánh giá năng lực với hai mục: "Tất cả đánh giá" và "Chờ duyệt"
Gap AnalysisPhân tích khoảng cách năng lực

Tab Khung năng lực hiển thị danh sách dạng thẻ (card) với thông tin: tên khung, mã, phiên bản, trạng thái và ngày tạo/kích hoạt.

Thanh bộ lọc cho phép:

  • Sắp xếp theo ngày tạo, ngày cập nhật, hoặc tên (A-Z / Z-A)
  • Lọc theo trạng thái: Tất cả, Hoạt động, Nháp, Lưu trữ
  • Thay đổi số lượng hiển thị mỗi trang

Tạo khung năng lực mới ​

Điều kiện ​

  • Quyền Quản lý Năng lực hoặc admin.

Các bước ​

  1. Nhấp nút "Tạo mới" ở góc phải trên tab Khung năng lực.
  2. Điền thông tin trong hộp thoại:
TrườngBắt buộcMô tả
Tên khung năng lựcCóTên hiển thị của khung năng lực
Mã khungCóMã định danh duy nhất (ví dụ: CF_2024). Kết hợp với phiên bản tạo thành cặp duy nhất
Phiên bảnKhôngSố phiên bản (mặc định: 1.0)
Mô tảKhôngMô tả ngắn về mục đích khung năng lực
  1. Nhấp "Tạo mới" để hoàn tất.

Khung mới tạo sẽ có trạng thái Bản nháp và tự động mở trang chỉnh sửa chi tiết.

Chỉnh sửa khung năng lực ​

Khi mở một khung năng lực (trạng thái Nháp), giao diện chỉnh sửa hiển thị 4 tab:

Tab Thông tin ​

Chỉnh sửa thông tin cơ bản: tên khung, mã, phiên bản, mô tả. Chỉ chỉnh sửa được khi khung ở trạng thái Nháp.

Tab Nhóm năng lực ​

Quản lý danh sách nhóm năng lực bên trong khung. Mỗi nhóm chứa các năng lực cụ thể.

  • Nhấp "Tạo nhóm" để thêm nhóm mới.
  • Nhấp vào nhóm để xem danh sách năng lực bên trong.
  • Sử dụng menu ba chấm để sửa hoặc xoá nhóm.

Tab Năng lực ​

Bảng danh sách tất cả năng lực trong khung, hỗ trợ lọc theo nhóm và trạng thái. Mỗi năng lực hiển thị: tên, mã, phạm vi áp dụng (tất cả / quản lý / cá nhân), số cấp độ.

  • Nhấp "Tạo năng lực" để thêm năng lực mới với định nghĩa, cấp độ và hành vi mẫu.
  • Nhấp vào năng lực để xem chi tiết.

Tab Kích hoạt ​

Kiểm tra sẵn sàng trước khi kích hoạt khung:

Điều kiệnMô tả
Có ít nhất một nhóm năng lựcKhung phải có tối thiểu 1 nhóm
Mỗi nhóm có ít nhất một năng lựcTất cả nhóm phải có năng lực bên trong

Nếu tất cả điều kiện đạt, nút "Kích hoạt" sẽ được bật. Khi kích hoạt:

  • Khung hiện tại đang Hoạt động sẽ tự động chuyển sang Lưu trữ.
  • Khung mới kích hoạt trở thành khung chính thức duy nhất.

Thanh điều hướng trên cùng có menu dropdown với các thao tác: Nhân bản, Lưu trữ, Xoá.

Trạng thái khung năng lực ​

Hệ thống hỗ trợ ba trạng thái vòng đời:

Trạng tháiMô tả
Bản nhápKhung mới tạo hoặc nhân bản. Có thể chỉnh sửa tự do
Đang hoạt độngKhung đang được áp dụng trong tổ chức. Không thể chỉnh sửa
Đã lưu trữKhung đã ngừng sử dụng. Không thể chỉnh sửa

Kích hoạt khung năng lực ​

  1. Tìm khung năng lực ở trạng thái Nháp trong danh sách.
  2. Nhấp biểu tượng menu (...) trên thẻ khung năng lực.
  3. Chọn Kích hoạt.
  4. Đọc kỹ cảnh báo và xác nhận.

Cảnh báo: Khi kích hoạt một khung năng lực mới:

  • TẤT CẢ khung năng lực đang ở trạng thái Hoạt động sẽ tự động chuyển sang Lưu trữ.
  • Chỉ khung vừa kích hoạt sẽ ở trạng thái Hoạt động.
  • Nhân viên có thể cần được đánh giá lại theo khung mới.

Lưu trữ khung năng lực ​

  1. Tìm khung năng lực ở trạng thái Nháp trong danh sách.
  2. Nhấp biểu tượng menu (...) trên thẻ khung năng lực.
  3. Chọn Lưu trữ.
  4. Xác nhận thao tác.

Nhân bản khung năng lực ​

Chức năng nhân bản (clone) cho phép tạo phiên bản mới từ khung hiện có, giữ nguyên toàn bộ cấu trúc nhóm, năng lực và cấp độ.

Các bước ​

  1. Nhấp biểu tượng menu (...) trên thẻ khung năng lực bất kỳ.
  2. Chọn Nhân bản.
  3. Nhập số phiên bản mới (ví dụ: 1.1 hoặc 2.0). Hệ thống tự động gợi ý phiên bản tiếp theo.
  4. Xác nhận.

Khung nhân bản sẽ có trạng thái Nháp và chứa toàn bộ nội dung từ khung gốc. Bạn có thể chỉnh sửa tự do trước khi kích hoạt.

Xóa khung năng lực ​

Điều kiện ​

  • Chỉ có thể xóa khung năng lực ở trạng thái Nháp.
  • Khung đã Hoạt động hoặc Lưu trữ không thể xóa, chỉ có thể lưu trữ.

Các bước ​

  1. Tìm khung năng lực ở trạng thái Nháp trong danh sách.
  2. Nhấp biểu tượng menu (...) trên thẻ khung năng lực.
  3. Chọn Xóa.
  4. Xác nhận thao tác.

Nhập dữ liệu năng lực ​

Hệ thống hỗ trợ nhập dữ liệu năng lực từ file CSV để tạo khung năng lực nhanh chóng.

Các bước ​

  1. Trên tab Khung năng lực, nhấp nút "Nhập dữ liệu".
  2. Bước 1 - Tải mẫu: Chọn mẫu file theo ngành (Chung, Bán lẻ, Công nghệ, Nhà hàng, Sản xuất, Y tế) hoặc tải mẫu đơn giản. Nhấp "Tải mẫu" để tải file.
  3. Bước 2 - Tải lên: Chọn file CSV đã điền dữ liệu. Hệ thống phân tích và hiển thị bản xem trước (10 dòng đầu) với tổng số nhóm, năng lực.
  4. Bước 3 - Thông tin khung: Nhập tên, mã và phiên bản cho khung năng lực mới.
  5. Nhấp "Nhập dữ liệu" để tạo khung.

Lưu ý: File CSV hỗ trợ header tiếng Việt có dấu, không dấu và tiếng Anh. Hệ thống tự động sinh mã nếu thiếu và kiểm tra mã trùng lặp.

Phân tích khoảng cách năng lực (Gap Analysis) ​

Tab Gap Analysis hiển thị kết quả so sánh giữa năng lực hiện tại của nhân viên với yêu cầu năng lực theo chức danh họ đang giữ.

Lọc Gap Analysis theo bậc chức danh ​

Khi chức danh có nhiều bậc, bộ lọc "Bậc" hiển thị để xem gap theo từng bậc riêng biệt. Ví dụ: Lập trình viên Junior có gap khác Lập trình viên Senior.

Ghi danh đào tạo từ kết quả Gap ​

Trên kết quả phân tích khoảng cách, nút "Ghi danh đào tạo" hiển thị dropdown với 2 lựa chọn:

Tùy chọnMô tả
Ghi danh LMSGhi danh vào khoá học hoặc kỳ thi trực tiếp
Ghi danh chương trình đào tạoGán nhân viên vào chương trình đào tạo phù hợp

Hệ thống đề xuất nội dung học tập tương ứng với các năng lực còn thiếu.

Lưu ý ​

  • Tại mỗi thời điểm chỉ có duy nhất một khung năng lực ở trạng thái Hoạt động trong hệ thống.
  • Mã khung kết hợp với phiên bản tạo thành cặp duy nhất. Không thể tạo hai khung cùng mã và cùng phiên bản.
  • Khi đã kích hoạt, nội dung khung năng lực không thể thay đổi. Muốn cập nhật, hãy nhân bản thành phiên bản mới.
  • Nút Sửa chỉ hiển thị cho khung ở trạng thái Nháp.
  • Tính năng này yêu cầu bật cờ allowCompetencyFramework trong cài đặt tổ chức.

Xem thêm ​

Hướng dẫn sử dụng nền tảng HR/LMS Noova. Vận hành bởi VN-ELEARNING.

Copyright © 2020-2026 Noova · Hotline 1900 866 659 · info@noova.vn · noova.vn