Kế hoạch cải thiện hiệu suất (PIP)

Tạo và theo dõi kế hoạch cải thiện hiệu suất cho nhân viên, bao gồm milestones, check-in định kỳ và đánh giá kết quả.

Quyền truy cập: Cần quyền quản lý PIP Điều hướng: Hiệu suất > PIP hoặc /manage/performance/pip

---

Giao diện danh sách

Trang hiển thị với tiêu đề "Quản Lý Kế Hoạch Cải Thiện Hiệu Suất (PIP)".

Tab điều hướng

Tab	Mô tả
Tất cả	Toàn bộ PIP trong hệ thống
Đang thực hiện	PIP đang trong tiến trình, kèm badge hiển thị số lượng
Chờ duyệt	PIP đang chờ phê duyệt
Hoàn thành	PIP đã kết thúc (thành công hoặc không đạt)

Bên phải có nút "Tạo PIP mới" (hiển thị khi có quyền tạo).

Thẻ thống kê

Bốn thẻ thống kê nhanh:

Thẻ	Mô tả
Tổng PIP	Tổng số PIP trong hệ thống
Đang thực hiện	Số PIP đang trong tiến trình
Tỷ lệ thành công	Phần trăm PIP hoàn thành thành công
Có rủi ro	Số PIP có dấu hiệu rủi ro không đạt

Bộ lọc

Bộ lọc	Giá trị
Phòng ban	Chọn phòng ban cụ thể hoặc Tất cả
Lý do	Tất cả, Điểm đánh giá thấp, Không đạt mục tiêu, Vấn đề hành vi, Thiếu kỹ năng

Danh sách PIP

PIP hiển thị dạng thẻ (card) với các thông tin:

• Trạng thái - Badge trạng thái hiện tại
• Milestones - Tiến độ hoàn thành các mốc quan trọng
• Tiến trình thời gian - Thanh tiến độ thời gian đã qua

---

Tạo PIP mới

1. Nhấp nút "Tạo PIP mới" ở góc phải trên.
2. Điền thông tin trong hộp thoại:

Trường	Bắt buộc	Mô tả
Nhân viên	Có	Chọn nhân viên cần cải thiện hiệu suất
Lý do	Có	Chọn lý do tạo PIP (xem bảng lý do bên dưới)
Quản lý	Có	Quản lý trực tiếp giám sát PIP
HR Partner	Không	Đối tác HR hỗ trợ theo dõi
Ngày bắt đầu	Có	Ngày bắt đầu PIP
Ngày kết thúc	Có	Ngày kết thúc dự kiến
Lĩnh vực cải thiện	Có	Các lĩnh vực cần cải thiện với mức hiện tại và mức mục tiêu
Milestones	Có	Các mốc quan trọng cần đạt trong quá trình thực hiện

3. Nhấp "Lưu" để tạo PIP.

Lý do tạo PIP

Lý do	Mô tả
Điểm đánh giá thấp	Nhân viên nhận điểm đánh giá thấp trong chu kỳ gần nhất
Không đạt mục tiêu	Nhân viên không đạt được các mục tiêu đã đặt ra
Vấn đề hành vi	Nhân viên có vấn đề về hành vi, thái độ làm việc
Thiếu kỹ năng	Nhân viên thiếu kỹ năng cần thiết cho vị trí hiện tại

Lĩnh vực cải thiện

Mỗi lĩnh vực cải thiện bao gồm:

Trường	Mô tả
Lĩnh vực	Tên lĩnh vực cần cải thiện
Mức hiện tại	Mức độ hiện tại của nhân viên
Mức mục tiêu	Mức độ cần đạt sau khi hoàn thành PIP
Hành động	Các hành động cụ thể cần thực hiện

Lưu ý: Lĩnh vực cải thiện có thể liên kết với năng lực hoặc kỹ năng từ khung năng lực/kỹ năng của tổ chức. Khi PIP hoàn thành thành công, hệ thống sẽ gửi yêu cầu đánh giá lại năng lực liên kết đến quản lý trực tiếp.

---

Trang chi tiết PIP

Khi nhấp vào một PIP trong danh sách, trang chi tiết hiển thị với tiêu đề là tên PIP.

Banner trạng thái

Phía trên cùng hiển thị banner với:

• Badge trạng thái hiện tại
• Badge kết quả (nếu đã hoàn thành): Thành công hoặc Không đạt
• Nút "Thêm Check-in" (khi PIP đang thực hiện)
• Nút "Hoàn thành PIP" (khi đủ điều kiện)

Thông tin nhân viên

Bảng thông tin chi tiết gồm:

Trường	Mô tả
Nhân viên	Tên nhân viên
Phòng ban	Phòng ban hiện tại
Chức danh	Chức danh hiện tại
Quản lý	Quản lý giám sát PIP
HR Partner	Đối tác HR hỗ trợ
Lý do	Lý do tạo PIP

Thời gian

Hiển thị thanh tiến độ thời gian với:

• Ngày bắt đầu và kết thúc
• Phần trăm thời gian đã qua

Các lĩnh vực cần cải thiện

Bảng chi tiết các lĩnh vực cải thiện:

Cột	Mô tả
Lĩnh vực	Tên lĩnh vực, kèm badge năng lực/kỹ năng liên kết (nếu có)
Mức hiện tại	Mức độ hiện tại (có thể kèm điểm /10 nếu liên kết năng lực)
Mức mục tiêu	Mức độ cần đạt (có thể kèm điểm /10 nếu liên kết năng lực)
Hành động	Các hành động cần thực hiện

Milestones

Danh sách các mốc quan trọng với trạng thái:

• Hoàn thành - Milestone đã đạt
• Không đạt - Milestone đã quá hạn mà chưa hoàn thành

Lịch sử check-in

Danh sách các buổi check-in theo thời gian, ghi nhận tiến trình cải thiện của nhân viên.

Thanh bên thống kê

Bên phải trang hiển thị các thống kê tổng hợp về tiến trình PIP.

---

Luồng trạng thái PIP

Trạng thái	Mô tả	Chuyển sang
Nháp	PIP vừa tạo, chưa gửi duyệt	Chờ duyệt
Chờ duyệt	PIP đang chờ phê duyệt từ cấp quản lý	Đang thực hiện, Đã hủy
Đang thực hiện	PIP đã được duyệt và đang tiến hành	Hoàn thành, Gia hạn, Đã hủy
Hoàn thành	PIP đã kết thúc	-
Gia hạn	PIP được gia hạn thêm thời gian	Hoàn thành, Đã hủy
Đã hủy	PIP bị hủy bỏ	-

Khi hoàn thành PIP, cần chọn kết quả:

Kết quả	Mô tả
Thành công	Nhân viên đạt được các mục tiêu cải thiện
Không đạt	Nhân viên không đạt được các mục tiêu trong thời gian quy định

Quan trọng: Khi PIP hoàn thành thành công và có lĩnh vực liên kết với năng lực/kỹ năng, hệ thống sẽ tự động gửi yêu cầu đánh giá lại năng lực đến quản lý trực tiếp.