Giao diện
Popup
Quyền truy cập:
POPUP_LIST_VIEW,POPUP_CREATE,POPUP_UPDATE,POPUP_DELETE· Điều hướng: Truyền thông > Popup (/manage/marketing/popup)
Popup hiển thị thông điệp ưu tiên trong ứng dụng. Phiên bản 8.53.0-full dùng engine Popup v2 với đối tượng chi tiết, nhiều ứng dụng đích, tần suất theo từng người và báo cáo tương tác.
Danh sách
Lọc theo trạng thái Tất cả, Đang chạy, Nháp, Tạm dừng hoặc Lưu trữ. Bộ lọc Nguồn có ba lựa chọn:
- Chiến dịch: popup do Admin tạo.
- Hệ thống: popup do tính năng khác sinh tự động.
- Tất cả: hiển thị cả hai nguồn.
Bộ lọc nguồn được ghi nhớ trên trình duyệt. Popup hệ thống chỉ cho xem thống kê, không cho sửa hoặc xoá từ trang chiến dịch.
Bảng hiển thị tiêu đề, khung thời gian, đối tượng, tần suất, bốn chỉ số Hiển thị/Đóng/Click/Xác nhận và trạng thái.
Tạo popup
Chọn Popup mới, sau đó khai báo:
| Nhóm | Trường |
|---|---|
| Nội dung | Tiêu đề, nội dung rich text, ảnh bìa |
| Trình bày | Kích thước Nhỏ/Vừa/Lớn, ưu tiên Bình thường/Cao/Khẩn cấp |
| Lịch | Bắt đầu, kết thúc, trễ hiển thị theo giây |
| Tần suất | Một lần, đến khi xác nhận, lặp sau N ngày, luôn hiện trong khung |
| Hành động | Nhãn nút và URL chuyển hướng |
| Đối tượng | Toàn công ty hoặc kết hợp đơn vị, chức danh, nhân viên đích danh, persona |
| Nơi hiển thị | Cổng Nhân viên, Lớp học, Trang Quản trị, Ứng dụng di động và route web cụ thể |
Đơn vị được chọn bao gồm các đơn vị con. Persona hỗ trợ Quản lý/Trưởng đơn vị, Giảng viên và HR/Quản trị.
Route cụ thể
Nhập mỗi route trên một dòng, ví dụ /learn hoặc /tasks. Điều kiện route chỉ áp dụng trên web. Ứng dụng di động dùng cấu hình app và deeplink riêng, không đối chiếu pathname web.
Xem trước và lưu
Nút Xem trước mở popup giống người dùng cuối, gồm ảnh bìa, nội dung và CTA. Kiểm tra trên kích thước màn hình mục tiêu trước khi lưu.
Popup mới ở trạng thái Nháp. Sau khi rà soát, chọn Kích hoạt. Có thể Tạm dừng hoặc Lưu trữ mà không xoá lịch sử tương tác.
Tần suất theo người dùng
| Chế độ | Hành vi |
|---|---|
| Một lần duy nhất | Không hiện lại sau lần đủ điều kiện đầu |
| Đến khi xác nhận | Hiện lại ở các lần đăng nhập cho đến khi người dùng chọn Đã hiểu |
| Lặp sau N ngày | Tính từ lần đóng gần nhất của từng người |
| Luôn hiện | Hiện mỗi lần đủ điều kiện trong khung thời gian |
Thứ tự hiển thị xét mức ưu tiên và hàng đợi. Nếu nhiều popup cùng đủ điều kiện, hệ thống không chồng tất cả cùng lúc.
Thống kê
Chọn Thống kê để xem tổng lượt hiện, đóng, click và xác nhận. Bảng chi tiết cho biết nhân viên, lần xem cuối, thời điểm xác nhận và thời điểm click. Có thể lọc Tất cả đã xem, Đã xác nhận hoặc Đã đóng.
Lưu ý: Một người có thể tạo nhiều lượt hiển thị, nên tổng Hiển thị không bằng số nhân viên. Dùng bảng người dùng khi cần kiểm tra ai chưa xác nhận.