Giao diện

Quản lý khung kỹ năng ​

Tạo, chỉnh sửa, kích hoạt và quản lý vòng đời các khung kỹ năng nghề nghiệp.

Quyền truy cập: Cần quyền Xem khung kỹ năng để xem, Tạo kỹ năng / Sửa kỹ năng / Xoá kỹ năng để quản lý Điều hướng: Tổ chức > Khung kỹ năng hoặc /manage/organization/skill-framework

Tổng quan ​

Khung kỹ năng (Skill Framework) là cấu trúc phân cấp định nghĩa toàn bộ kỹ năng nghề nghiệp trong tổ chức. Mỗi khung kỹ năng chứa các nhóm công việc (job families), trong đó có các lĩnh vực kỹ năng (skill domains) và từng kỹ năng cụ thể kèm cấp độ đánh giá.

Hệ thống hỗ trợ quản lý phiên bản: mỗi khung kỹ năng có mã code và version riêng biệt. Tại một thời điểm, chỉ có duy nhất một khung kỹ năng ở trạng thái Hoạt động.

Giao diện ​

Trang Khung kỹ năng hiển thị ba tab chính:

TabChức năng
Khung kỹ năngDanh sách khung dạng thẻ (card), tạo mới, nhập dữ liệu, kích hoạt, lưu trữ
Bằng chứng kỹ năngQuản lý bằng chứng kỹ năng với hai mục: "Xác minh bằng chứng" và "Cấu hình liên kết"
Gap AnalysisPhân tích khoảng cách kỹ năng

Tab Khung kỹ năng hiển thị danh sách dạng thẻ (card) với thông tin: tên khung, mã, phiên bản, trạng thái và ngày tạo/kích hoạt.

Thanh bộ lọc cho phép:

  • Sắp xếp theo ngày tạo, ngày cập nhật, hoặc tên (A-Z / Z-A)
  • Lọc theo trạng thái: Tất cả, Hoạt động, Nháp, Lưu trữ
  • Thay đổi số lượng hiển thị mỗi trang

Tạo khung kỹ năng mới ​

Điều kiện ​

  • Có quyền quản lý khung kỹ năng
  • Tổ chức đã kích hoạt tính năng Khung kỹ năng (allowSkillFramework)

Các bước ​

  1. Điều hướng đến Tổ chức > Khung kỹ năng, tab Khung kỹ năng
  2. Nhấp nút "Khung kỹ năng" (biểu tượng dấu cộng) ở góc phải trên
  3. Hộp thoại Tạo khung kỹ năng mới hiển thị
  4. Điền các trường thông tin:
TrườngBắt buộcMô tả
Tên khung kỹ năngCóTên hiển thị, ví dụ: "Khung kỹ năng Chuẩn 2026"
Mã khungCóMã định danh duy nhất, ví dụ: SF_2024. Kết hợp mã + phiên bản phải là duy nhất
Phiên bảnKhôngSố phiên bản, mặc định 1.0
Mô tảKhôngMô tả ngắn về mục đích khung kỹ năng
  1. Nhấp "Tạo mới" để hoàn tất

Khung kỹ năng mới luôn được tạo ở trạng thái Bản nháp.

Chỉnh sửa khung kỹ năng ​

Khi mở một khung kỹ năng (nhấp vào thẻ hoặc nút Sửa), giao diện chỉnh sửa hiển thị 4 tab:

Tab Thông tin ​

Chỉnh sửa thông tin cơ bản: tên khung, mã, phiên bản, mô tả. Chỉ chỉnh sửa được khi khung ở trạng thái Nháp.

Tab Nhóm công việc (Job Families) ​

Quản lý nhóm công việc dạng thẻ có thể mở rộng. Mỗi thẻ hiển thị tên nhóm và khi mở rộng sẽ hiện danh sách các lĩnh vực kỹ năng (domains) với số kỹ năng trong mỗi lĩnh vực.

  • Nhấp "Tạo nhóm" để thêm nhóm công việc mới.
  • Nhấp vào thẻ để mở rộng xem danh sách lĩnh vực kỹ năng bên trong.
  • Sử dụng menu ba chấm để sửa, thêm lĩnh vực hoặc xoá nhóm.

Tab Kỹ năng ​

Bảng danh sách tất cả kỹ năng trong khung, hỗ trợ lọc theo nhóm công việc/lĩnh vực và trạng thái.

  • Nhấp "Tạo kỹ năng" để thêm kỹ năng mới với 5 cấp độ (Cơ bản → Chuyên gia).
  • Nhấp vào kỹ năng để xem chi tiết hoặc chỉnh sửa.

Tab Kích hoạt ​

Kiểm tra sẵn sàng trước khi kích hoạt khung:

Điều kiệnMô tả
Có ít nhất một nhóm công việcKhung phải có tối thiểu 1 nhóm
Mỗi nhóm có ít nhất một lĩnh vực kỹ năngTất cả nhóm phải có domain bên trong
Mỗi lĩnh vực có ít nhất một kỹ năngTất cả domain phải có kỹ năng bên trong

Nếu tất cả điều kiện đạt, nút "Kích hoạt" sẽ được bật. Khi kích hoạt:

  • Khung hiện tại đang Hoạt động sẽ tự động chuyển sang Lưu trữ.
  • Khung mới kích hoạt trở thành khung chính thức duy nhất.

Thanh điều hướng trên cùng có menu dropdown với các thao tác: Nhân bản, Lưu trữ, Xoá.

Trạng thái và vòng đời ​

Khung kỹ năng có 3 trạng thái:

Trạng tháiÝ nghĩaCho phép chỉnh sửaCho phép xóa
Bản nhápĐang xây dựng, chưa áp dụngCóCó
Đang hoạt độngĐang được sử dụng chính thứcKhôngKhông
Đã lưu trữĐã ngừng sử dụng, lưu lại để tham chiếuKhôngKhông

Vòng đời chuyển trạng thái:

Nháp → Hoạt động → Lưu trữ
  ↓
Nháp → Lưu trữ (lưu trữ trực tiếp)

Kích hoạt khung kỹ năng ​

Kích hoạt đưa một khung kỹ năng nháp thành khung chính thức của tổ chức.

Điều kiện ​

  • Khung kỹ năng phải ở trạng thái Nháp

Các bước ​

  1. Tại thẻ khung kỹ năng cần kích hoạt, nhấp biểu tượng ba chấm dọc (menu thao tác)
  2. Chọn "Kích hoạt"
  3. Hệ thống hiển thị cảnh báo quan trọng:
    • Tất cả khung kỹ năng đang Hoạt động sẽ tự động chuyển sang Lưu trữ
    • Chỉ khung vừa kích hoạt sẽ ở trạng thái Hoạt động
    • Nhân viên cần được đánh giá lại kỹ năng theo khung mới
  4. Nhấp "OK" để xác nhận kích hoạt

Quan trọng: Khi kích hoạt một khung kỹ năng mới, TẤT CẢ khung kỹ năng đang Hoạt động sẽ tự động bị lưu trữ. Hệ thống chỉ cho phép duy nhất một khung Hoạt động tại một thời điểm.

Lưu trữ khung kỹ năng ​

Các bước ​

  1. Tại thẻ khung kỹ năng (trạng thái Nháp), nhấp biểu tượng ba chấm dọc
  2. Chọn "Lưu trữ"
  3. Xác nhận thao tác lưu trữ

Khung kỹ năng sau khi lưu trữ không thể chỉnh sửa nhưng vẫn hiển thị trong danh sách để tham chiếu.

Xóa khung kỹ năng ​

Điều kiện ​

  • Chỉ có thể xóa khung kỹ năng ở trạng thái Nháp
  • Khung kỹ năng Hoạt động hoặc Lưu trữ không thể xóa

Các bước ​

  1. Tại thẻ khung kỹ năng (trạng thái Nháp), nhấp biểu tượng ba chấm dọc
  2. Chọn "Xóa"
  3. Xác nhận thao tác xóa

Cảnh báo: Thao tác xóa không thể hoàn tác. Toàn bộ nhóm công việc, lĩnh vực kỹ năng và kỹ năng bên trong khung sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Nhập dữ liệu kỹ năng ​

Hệ thống hỗ trợ nhập dữ liệu kỹ năng từ file CSV để tạo khung kỹ năng nhanh chóng.

Các bước ​

  1. Trên tab Khung kỹ năng, nhấp nút "Nhập dữ liệu".
  2. Bước 1 - Tải mẫu: Chọn mẫu file theo ngành (Chung, Bán lẻ, Công nghệ, Nhà hàng, Sản xuất, Y tế) hoặc tải mẫu đơn giản. Nhấp "Tải mẫu" để tải file.
  3. Bước 2 - Tải lên: Chọn file CSV đã điền dữ liệu. Hệ thống phân tích và hiển thị bản xem trước (10 dòng đầu) với tổng số nhóm công việc, lĩnh vực và kỹ năng.
  4. Bước 3 - Thông tin khung: Nhập tên, mã và phiên bản cho khung kỹ năng mới.
  5. Nhấp "Nhập dữ liệu" để tạo khung.

Lưu ý: File CSV hỗ trợ header tiếng Việt có dấu, không dấu và tiếng Anh. Hệ thống tự động sinh mã nếu thiếu và kiểm tra mã trùng lặp. Mỗi kỹ năng hỗ trợ 5 cấp độ: Cơ bản, Trung cấp, Nâng cao, Thành thạo, Chuyên gia.

Nhân bản khung kỹ năng (Clone) ​

Nhân bản tạo một bản sao hoàn chỉnh của khung kỹ năng hiện có với phiên bản mới. Tính năng này hữu ích khi cần cập nhật khung kỹ năng đang Hoạt động mà không ảnh hưởng đến phiên bản hiện tại.

Các bước ​

  1. Tại thẻ khung kỹ năng bất kỳ, nhấp biểu tượng ba chấm dọc
  2. Chọn "Nhân bản"
  3. Nhập số phiên bản mới (hệ thống tự đề xuất phiên bản kế tiếp, ví dụ: 1.0 -> 1.1)
  4. Nhấp "OK" để tạo bản sao

Bản sao mới có:

  • Cùng mã code với khung gốc
  • Phiên bản mới theo số đã nhập
  • Trạng thái Nháp
  • Toàn bộ nhóm công việc, lĩnh vực kỹ năng, kỹ năng và cấp độ được sao chép nguyên bản

Lưu ý: Mã code + phiên bản phải là duy nhất. Hệ thống sẽ báo lỗi nếu phiên bản đã tồn tại.

Phân tích khoảng cách kỹ năng (Gap Analysis) ​

Tab Gap Analysis hiển thị kết quả so sánh giữa kỹ năng hiện tại của nhân viên với yêu cầu kỹ năng theo chức danh.

Lọc Gap Analysis theo bậc chức danh ​

Khi chức danh có nhiều bậc, bộ lọc "Bậc" hiển thị để xem gap kỹ năng theo từng bậc chức danh.

Ghi danh đào tạo từ kết quả Gap ​

Trên kết quả phân tích khoảng cách kỹ năng, nhấp "Ghi danh đào tạo" để mở dropdown:

Tùy chọnMô tả
Ghi danh LMSGhi danh trực tiếp vào khoá học/kỳ thi
Ghi danh chương trình đào tạoGán nhân viên vào chương trình đào tạo để phát triển kỹ năng

Lưu ý ​

  • Chỉ một khung Hoạt động: Tại mọi thời điểm, tổ chức chỉ có duy nhất một khung kỹ năng ở trạng thái Hoạt động. Kích hoạt khung mới sẽ tự động lưu trữ khung cũ.
  • Bất biến sau kích hoạt: Khung kỹ năng đã Hoạt động hoặc Lưu trữ không thể chỉnh sửa nội dung. Sử dụng tính năng Nhân bản để tạo phiên bản mới nếu cần thay đổi.
  • Quản lý phiên bản: Sử dụng quy ước đặt phiên bản nhất quán (ví dụ: 1.0, 1.1, 2.0) để dễ theo dõi lịch sử thay đổi.
  • Tính năng trả phí: Module Khung kỹ năng yêu cầu tổ chức kích hoạt tính năng allowSkillFramework. Liên hệ quản trị viên nếu không thấy module này.

Xem thêm ​

Hướng dẫn sử dụng nền tảng HR/LMS Noova. Vận hành bởi VN-ELEARNING.

Copyright © 2020-2026 Noova · Hotline 1900 866 659 · info@noova.vn · noova.vn