Giao diện
Tự động hoá Khi–Thì (When–Then) cho nhân sự mới: từ gán khoá định hướng đến đẩy sự kiện ra hệ thống ngoài
Gói: Enterprise · Ứng dụng: Quản trị (manage) → Nhân viên (employee/classroom) · Vai trò: Admin/IT, L&D, Nhân viên · Tài khoản demo: quản trị (dựng tự động hoá)
Module Tự động hoá cho phép dựng quy tắc Khi–Thì (When–Then): Khi một sự kiện xảy ra (vd Tạo tài khoản mới), Nếu thoả điều kiện, Thì chạy hành động (gán khoá học, gửi email/thông báo/popup, hoặc đẩy sự kiện ra hệ thống ngoài qua API/Webhook). Đây là xương sống tự động hoá onboarding nhân sự mới.
An toàn demo
Trên môi trường demo, hành động Email (gửi qua dịch vụ email thật) và Gửi API (gọi webhook ngoài) được để Đang Tắt để tránh phát thật khi có tài khoản mới; các hành động nội bộ (gán khoá, thông báo, popup) để Hoạt động.
🎬 Video hướng dẫn
Xem trọn bộ: Playlist Hướng dẫn sử dụng Noova
Mục tiêu
- Hiểu mô hình Khi–Thì: Sự kiện kích hoạt → Điều kiện → Hành động → Thời điểm.
- Tạo quy tắc onboarding: Tạo tài khoản mới → gán khoá định hướng + gửi thông báo/popup/email.
- Cấu hình hành động API/Webhook đẩy sự kiện ra hệ thống ngoài.
- Theo dõi lượt chạy / thành công / thất bại; bật-tắt và nhân bản quy tắc.
Điều kiện & dữ liệu mẫu
- Tổ chức bật Tự động hoá (allowAutomation) + API/Webhook (allowOpenAPI).
- 5 quy tắc mẫu Onboarding kích hoạt bởi Tạo tài khoản mới (USER_CREATED), mỗi quy tắc một loại hành động: Cập nhật Khoá / Gửi Email / Gửi Notification / Bật Popup / Gửi API. Khoá định hướng "Đào tạo hội nhập nhân viên mới" làm đích.
Các bước
Bước 1 — [Quản trị] Danh sách tác vụ tự động & lượt chạy
Vào Tự động → Tác vụ tự động (/manage/automation/automations). Bảng liệt kê các quy tắc với Tên tác vụ / Sự kiện kích hoạt / Hành động / Trạng thái / Lượt chạy / Ngày tạo. Năm quy tắc Onboarding cùng kích hoạt bởi "Tạo tài khoản mới", hành động khác nhau (Cập nhật Khoá, Gửi Email, Gửi Notification, Bật Popup, Gửi API), Trạng thái Hoạt động/Đang Tắt và Lượt chạy (số lần đã chạy) — đây cũng là bảng theo dõi thực thi. Có tab Mẫu tác vụ (mẫu dựng sẵn) và nút Tạo tác vụ mới.
Bước 2 — [Quản trị] Trình dựng Khi–Thì (sự kiện → điều kiện → hành động)
Mở một tác vụ (/manage/automation-setting/<id>): Thông tin cơ bản (tên, Trạng thái bật/tắt, Số lần chạy, Thành công). Khối Cài đặt sự kiện là trái tim Khi–Thì: Sự kiện kích hoạt ➊ (vd Tạo tài khoản mới — còn có Cập nhật tài khoản, Kích hoạt/Hoàn thành khoá học, Thay đổi % hoàn thành…), Hành động ➋ (vd Thêm/xoá khoá học), Thời điểm kích hoạt hành động ➌ (Thực hiện ngay / Lên lịch sau / Chọn thời điểm). Khối Giới hạn điều kiện thực thi (Tất cả/Chỉ một điều kiện đúng + Thêm điều kiện theo tag/nhóm tài khoản) là tầng Nếu.
Bước 3 — [Quản trị] Hành động API/Webhook — đẩy sự kiện ra hệ thống ngoài
Với hành động Gửi API, cấu hình: Phương thức gọi API ➊ (POST/GET…), Địa chỉ API (URL) ➋ webhook đích, API Auth (Token), API Headers, và API Body ➌ — ánh xạ trường sự kiện (vd user_id, email, name) sang payload gửi đi. Khi sự kiện onboarding xảy ra, Noova đẩy dữ liệu ra hệ thống ngoài (HRIS, Slack, n8n/pipedream…) để liên thông quy trình.
Bước 4 — [Quản trị] Bật/tắt, nhân bản & kết nối API
- Bật/tắt: toggle Trạng thái trên trình dựng (Hoạt động → quy tắc chạy khi có sự kiện; Đang Tắt → tạm dừng). Menu thao tác có Nhân bản để tạo nhanh quy tắc tương tự.
- Kết nối API: Cài đặt → API quản lý Personal Access Token (PAT) cho hệ thống ngoài gọi vào REST API của Noova (chiều ngược lại với webhook).
Bước 5 — [Nhân viên] Kết quả tự động hoá
Khi nhân sự mới được tạo, các quy tắc Hoạt động chạy: tài khoản tự được ghi danh khoá định hướng, nhận thông báo/popup chào mừng (chuông thông báo ở cổng Nhân viên) và vào học ngay ở Lớp học — minh hoạ vòng onboarding tự động không cần thao tác tay (xem Hành trình 2 cho trải nghiệm học).
Kết quả & cách kiểm chứng
- Có các quy tắc Khi–Thì kích hoạt bởi Tạo tài khoản mới, hành động đa dạng (gán khoá / email / thông báo / popup / API).
- Trình dựng cho cấu hình sự kiện → điều kiện → hành động → thời điểm; hành động API/Webhook đẩy payload ra hệ thống ngoài.
- Bảng tác vụ theo dõi lượt chạy/thành công/thất bại; bật-tắt & nhân bản được; có PAT cho API chiều vào.
Liên kết tham khảo
Hướng dẫn chi tiết liên quan:
Khoá học định hướng (đích của tự động hoá): Hành trình 2.
Trang đăng nhập thương hiệu + thông báo (kênh truyền thông): Hành trình 12.
Tự động hoá, API/Webhook, PAT: xem mục Tham khảo.