# Kế hoạch cải thiện (PIP) > Tạo và theo dõi kế hoạch cải thiện hiệu suất cho nhân viên, bao gồm milestones, check-in định kỳ và đánh giá kết quả. **Quyền truy cập:** Cần quyền quản lý PIP **Điều hướng:** `Hiệu suất > PIP` hoặc `/manage/performance/pip` *** ## Giao diện danh sách Trang hiển thị với tiêu đề **"Quản Lý Kế Hoạch Cải Thiện Hiệu Suất (PIP)"**. ### Tab điều hướng | Tab | Mô tả | | ------------------ | ------------------------------------------------------ | | **Tất cả** | Toàn bộ PIP trong hệ thống | | **Đang thực hiện** | PIP đang trong tiến trình, kèm badge hiển thị số lượng | | **Chờ duyệt** | PIP đang chờ phê duyệt | | **Hoàn thành** | PIP đã kết thúc (thành công hoặc không đạt) | Bên phải có nút **"Tạo PIP mới"** (hiển thị khi có quyền tạo). ### Thẻ thống kê Bốn thẻ thống kê nhanh: | Thẻ | Mô tả | | -------------------- | ----------------------------------- | | **Tổng PIP** | Tổng số PIP trong hệ thống | | **Đang thực hiện** | Số PIP đang trong tiến trình | | **Tỷ lệ thành công** | Phần trăm PIP hoàn thành thành công | | **Có rủi ro** | Số PIP có dấu hiệu rủi ro không đạt | ### Bộ lọc | Bộ lọc | Giá trị | | ------------- | ----------------------------------------------------------------------------- | | **Phòng ban** | Chọn phòng ban cụ thể hoặc Tất cả | | **Lý do** | Tất cả, Điểm đánh giá thấp, Không đạt mục tiêu, Vấn đề hành vi, Thiếu kỹ năng | ### Danh sách PIP PIP hiển thị dạng thẻ (card) với các thông tin: * **Trạng thái** -- Badge trạng thái hiện tại * **Milestones** -- Tiến độ hoàn thành các mốc quan trọng * **Tiến trình thời gian** -- Thanh tiến độ thời gian đã qua *** ## Tạo PIP mới 1. Nhấp nút **"Tạo PIP mới"** ở góc phải trên. 2. Điền thông tin trong hộp thoại: | Trường | Bắt buộc | Mô tả | | ---------------------- | -------- | ----------------------------------------------------------- | | **Nhân viên** | Có | Chọn nhân viên cần cải thiện hiệu suất | | **Lý do** | Có | Chọn lý do tạo PIP (xem bảng lý do bên dưới) | | **Quản lý** | Có | Quản lý trực tiếp giám sát PIP | | **HR Partner** | Không | Đối tác HR hỗ trợ theo dõi | | **Ngày bắt đầu** | Có | Ngày bắt đầu PIP | | **Ngày kết thúc** | Có | Ngày kết thúc dự kiến | | **Lĩnh vực cải thiện** | Có | Các lĩnh vực cần cải thiện với mức hiện tại và mức mục tiêu | | **Milestones** | Có | Các mốc quan trọng cần đạt trong quá trình thực hiện | 3. Nhấp **"Lưu"** để tạo PIP. ### Lý do tạo PIP | Lý do | Mô tả | | ---------------------- | ------------------------------------------------------- | | **Điểm đánh giá thấp** | Nhân viên nhận điểm đánh giá thấp trong chu kỳ gần nhất | | **Không đạt mục tiêu** | Nhân viên không đạt được các mục tiêu đã đặt ra | | **Vấn đề hành vi** | Nhân viên có vấn đề về hành vi, thái độ làm việc | | **Thiếu kỹ năng** | Nhân viên thiếu kỹ năng cần thiết cho vị trí hiện tại | ### Lĩnh vực cải thiện Mỗi lĩnh vực cải thiện bao gồm: | Trường | Mô tả | | ---------------- | ------------------------------------- | | **Lĩnh vực** | Tên lĩnh vực cần cải thiện | | **Mức hiện tại** | Mức độ hiện tại của nhân viên | | **Mức mục tiêu** | Mức độ cần đạt sau khi hoàn thành PIP | | **Hành động** | Các hành động cụ thể cần thực hiện | > **Lưu ý:** Lĩnh vực cải thiện có thể liên kết với năng lực hoặc kỹ năng từ khung năng lực/kỹ năng của tổ chức. Khi PIP hoàn thành thành công, hệ thống sẽ gửi yêu cầu đánh giá lại năng lực liên kết đến quản lý trực tiếp. *** ## Trang chi tiết PIP Khi nhấp vào một PIP trong danh sách, trang chi tiết hiển thị với tiêu đề là tên PIP. ### Banner trạng thái Phía trên cùng hiển thị banner với: * Badge trạng thái hiện tại * Badge kết quả (nếu đã hoàn thành): Thành công hoặc Không đạt * Nút **"Thêm Check-in"** (khi PIP đang thực hiện) * Nút **"Hoàn thành PIP"** (khi đủ điều kiện) ### Thông tin nhân viên Bảng thông tin chi tiết gồm: | Trường | Mô tả | | -------------- | -------------------- | | **Nhân viên** | Tên nhân viên | | **Phòng ban** | Phòng ban hiện tại | | **Chức danh** | Chức danh hiện tại | | **Quản lý** | Quản lý giám sát PIP | | **HR Partner** | Đối tác HR hỗ trợ | | **Lý do** | Lý do tạo PIP | ### Thời gian Hiển thị thanh tiến độ thời gian với: * Ngày bắt đầu và kết thúc * Phần trăm thời gian đã qua ### Các lĩnh vực cần cải thiện Bảng chi tiết các lĩnh vực cải thiện: | Cột | Mô tả | | ---------------- | ----------------------------------------------------------- | | **Lĩnh vực** | Tên lĩnh vực, kèm badge năng lực/kỹ năng liên kết (nếu có) | | **Mức hiện tại** | Mức độ hiện tại (có thể kèm điểm /10 nếu liên kết năng lực) | | **Mức mục tiêu** | Mức độ cần đạt (có thể kèm điểm /10 nếu liên kết năng lực) | | **Hành động** | Các hành động cần thực hiện | ### Milestones Danh sách các mốc quan trọng với trạng thái: * **Hoàn thành** -- Milestone đã đạt * **Không đạt** -- Milestone đã quá hạn mà chưa hoàn thành ### Lịch sử check-in Danh sách các buổi check-in theo thời gian, ghi nhận tiến trình cải thiện của nhân viên. ### Thanh bên thống kê Bên phải trang hiển thị các thống kê tổng hợp về tiến trình PIP. *** ## Luồng trạng thái PIP | Trạng thái | Mô tả | Chuyển sang | | ------------------ | ------------------------------------- | --------------------------- | | **Nháp** | PIP vừa tạo, chưa gửi duyệt | Chờ duyệt | | **Chờ duyệt** | PIP đang chờ phê duyệt từ cấp quản lý | Đang thực hiện, Đã hủy | | **Đang thực hiện** | PIP đã được duyệt và đang tiến hành | Hoàn thành, Gia hạn, Đã hủy | | **Hoàn thành** | PIP đã kết thúc | -- | | **Gia hạn** | PIP được gia hạn thêm thời gian | Hoàn thành, Đã hủy | | **Đã hủy** | PIP bị hủy bỏ | -- | Khi hoàn thành PIP, cần chọn kết quả: | Kết quả | Mô tả | | -------------- | -------------------------------------------------------------- | | **Thành công** | Nhân viên đạt được các mục tiêu cải thiện | | **Không đạt** | Nhân viên không đạt được các mục tiêu trong thời gian quy định | > **Quan trọng:** Khi PIP hoàn thành thành công và có lĩnh vực liên kết với năng lực/kỹ năng, hệ thống sẽ tự động gửi yêu cầu đánh giá lại năng lực đến quản lý trực tiếp.