# Điều chỉnh đánh giá

> Tổ chức phiên điều chỉnh kết quả đánh giá để đảm bảo tính công bằng và nhất quán trong toàn tổ chức.

**Quyền truy cập:** Cần quyền quản lý điều chỉnh đánh giá (chế độ Enterprise) **Điều hướng:** `Hiệu suất > Điều chỉnh` hoặc `/manage/performance/calibration`

***

## Tổng quan

Phiên điều chỉnh (Calibration Session) là quy trình mà các quản lý và HR cùng xem xét, thảo luận và điều chỉnh kết quả đánh giá hiệu suất nhân viên. Mục đích là đảm bảo tiêu chuẩn đánh giá nhất quán giữa các phòng ban và quản lý, tránh tình trạng đánh giá quá cao hoặc quá thấp.

> **Lưu ý:** Tính năng Điều chỉnh đánh giá chỉ khả dụng trong chế độ Enterprise. Tổ chức sử dụng chế độ SME sẽ không thấy mục này trên menu.

***

## Tạo phiên điều chỉnh mới

1. Nhấp nút **"Tạo phiên mới"** trên trang Điều chỉnh.
2. Điền thông tin trong hộp thoại:

### Thông tin cơ bản

| Trường              | Bắt buộc | Mô tả                                                              |
| ------------------- | -------- | ------------------------------------------------------------------ |
| **Tên phiên**       | Có       | Tên mô tả cho phiên, ví dụ: "Calibration Q4/2024 - Phòng Kỹ thuật" |
| **Mô tả**           | Không    | Mô tả mục đích và phạm vi của phiên điều chỉnh                     |
| **Chu kỳ đánh giá** | Có       | Chọn chu kỳ đánh giá cần điều chỉnh                                |
| **Phạm vi**         | Có       | Chọn phạm vi áp dụng (xem bảng bên dưới)                           |
| **Ngày thực hiện**  | Không    | Ngày và giờ dự kiến thực hiện phiên                                |
| **Thời lượng**      | Không    | Thời lượng phiên tính bằng phút (từ 30 đến 480 phút)               |
| **Người điều phối** | Không    | Chọn người điều phối phiên (có thể nhiều người)                    |

### Phạm vi phiên điều chỉnh

| Phạm vi            | Mô tả                                             |
| ------------------ | ------------------------------------------------- |
| **Toàn công ty**   | Điều chỉnh kết quả đánh giá cho toàn bộ nhân viên |
| **Theo phòng ban** | Chỉ điều chỉnh cho các phòng ban được chọn        |
| **Theo team**      | Chỉ điều chỉnh cho các team được chọn             |

Khi chọn phạm vi **"Theo phòng ban"**, danh sách phòng ban hiển thị để bạn chọn các phòng ban cần điều chỉnh.

### Phân bổ mục tiêu

Thiết lập tỷ lệ phân bổ mục tiêu cho 5 mức đánh giá. Tổng tỷ lệ phải bằng 100%.

| Mức đánh giá      | Thang điểm | Tỷ lệ mục tiêu |
| ----------------- | ---------- | -------------- |
| **Xuất sắc**      | 4.5 - 5.0  | Nhập %         |
| **Vượt mong đợi** | 3.5 - 4.4  | Nhập %         |
| **Đạt yêu cầu**   | 2.5 - 3.4  | Nhập %         |
| **Cần cải thiện** | 1.5 - 2.4  | Nhập %         |
| **Không đạt**     | Dưới 1.5   | Nhập %         |

Hệ thống hiển thị tổng phần trăm và cảnh báo nếu tổng khác 100%.

> **Quan trọng:** Tổng tỷ lệ phân bổ phải bằng đúng 100%. Nếu tổng khác 100%, hệ thống sẽ không cho phép lưu phiên điều chỉnh.

### Xem trước người tham gia

Sau khi chọn chu kỳ đánh giá và phạm vi, hệ thống tự động tính toán và hiển thị thông báo:

> Sẽ có **X** nhân viên tham gia phiên điều chỉnh này

3. Nhấp **"Lưu"** để tạo phiên điều chỉnh.

***

## Ví dụ phân bổ mục tiêu

Dưới đây là ví dụ phân bổ thường gặp theo đường cong chuẩn (bell curve):

| Mức đánh giá  | Tỷ lệ gợi ý |
| ------------- | ----------- |
| Xuất sắc      | 5%          |
| Vượt mong đợi | 20%         |
| Đạt yêu cầu   | 50%         |
| Cần cải thiện | 20%         |
| Không đạt     | 5%          |

> **Lưu ý:** Tỷ lệ phân bổ mục tiêu là hướng dẫn, không phải giới hạn cứng. Trong phiên điều chỉnh, người điều phối có thể quyết định điều chỉnh linh hoạt tùy theo tình hình thực tế.