# Lưới 9 ô > Ma trận nhân tài 3x3 đánh giá nhân viên dựa trên hai trục Hiệu suất và Tiềm năng, hỗ trợ hoạch định nhân tài chiến lược. **Quyền truy cập:** Cần quyền xem phân tích hiệu suất (chế độ Enterprise) **Điều hướng:** `Hiệu suất > Phân tích > Lưới 9 ô` hoặc `/manage/performance/nine-box` *** ## Tổng quan Lưới 9 ô (9-Box Talent Matrix) là công cụ phân loại nhân tài theo hai chiều: **Hiệu suất** (trục ngang) và **Tiềm năng** (trục dọc). Mỗi nhân viên được xếp vào một trong 9 ô dựa trên kết quả đánh giá hiệu suất và đánh giá tiềm năng, giúp tổ chức xác định chiến lược phát triển phù hợp cho từng nhóm. > **Lưu ý:** Tính năng Lưới 9 ô chỉ khả dụng trong chế độ Enterprise. *** ## Bộ lọc Phía trên ma trận có hai bộ lọc: | Bộ lọc | Mô tả | | ------------------- | ------------------------------------------------------ | | **Chu kỳ đánh giá** | Chọn chu kỳ đánh giá để lấy dữ liệu hiệu suất | | **Phòng ban** | Lọc theo phòng ban cụ thể hoặc chọn "Tất cả phòng ban" | *** ## Ma trận 9 ô Ma trận 3x3 với: * **Trục ngang (X)** -- Hiệu suất: Thấp, Trung bình, Cao * **Trục dọc (Y)** -- Tiềm năng: Thấp, Trung bình, Cao ### Mô tả 9 vị trí | Vị trí | Tiềm năng | Hiệu suất | Mô tả | | --------------------- | ---------- | ---------- | ------------------------------------------------------------------------------- | | **Star** | Cao | Cao | Nhân tài hàng đầu, ứng viên lãnh đạo tương lai. Ưu tiên giữ chân và phát triển | | **Growth Employee** | Cao | Trung bình | Tiềm năng cao nhưng hiệu suất chưa tối ưu. Cần đầu tư phát triển để đạt Star | | **Enigma** | Cao | Thấp | Tiềm năng cao nhưng hiệu suất thấp. Cần tìm hiểu nguyên nhân và hỗ trợ | | **High Performer** | Trung bình | Cao | Hiệu suất cao, tiềm năng trung bình. Nhân viên nòng cốt đáng tin cậy | | **Core Player** | Trung bình | Trung bình | Nhân viên cốt lõi, ổn định. Cần duy trì và phát triển dần | | **Dilemma** | Trung bình | Thấp | Tiềm năng trung bình, hiệu suất thấp. Cần kế hoạch cải thiện | | **Workhorse** | Thấp | Cao | Hiệu suất cao nhưng tiềm năng phát triển thấp. Ghi nhận và giữ vai trò hiện tại | | **Average Performer** | Thấp | Trung bình | Nhân viên trung bình, tiềm năng thấp. Cần theo dõi | | **Underperformer** | Thấp | Thấp | Hiệu suất và tiềm năng đều thấp. Cần can thiệp ngay hoặc xem xét vị trí | Mỗi ô trên ma trận hiển thị: * **Tên vị trí** -- Tên phân loại (Star, Core Player...) * **Số lượng** -- Số nhân viên trong ô * **Mô tả ngắn** -- Tóm tắt đặc điểm nhóm *** ## Xem danh sách nhân viên Nhấp vào bất kỳ ô nào trên ma trận để xem danh sách nhân viên thuộc ô đó. Hộp thoại hiển thị: | Cột | Mô tả | | -------------------------------- | ---------------------------------------------------------------- | | **Tên nhân viên** | Họ tên nhân viên | | **Phòng ban** | Phòng ban hiện tại | | **Điểm hiệu suất** | Điểm đánh giá hiệu suất | | **Điểm tiềm năng** | Điểm đánh giá tiềm năng | | **Career Signal** `[Enterprise]` | Tín hiệu nghề nghiệp (High Performer/Solid/Inconsistent/At Risk) | *** ## Thẻ tổng hợp Bốn thẻ tổng hợp phía dưới ma trận: | Thẻ | Mô tả | | ---------------------- | ---------------------------------------------------------- | | **Top Talent (Stars)** | Số nhân viên ở vị trí Star (Tiềm năng cao, Hiệu suất cao) | | **High Potential** | Số nhân viên có tiềm năng cao (hàng trên cùng của ma trận) | | **Cần phát triển** | Số nhân viên cần được đầu tư phát triển thêm | | **Rủi ro cao** | Số nhân viên có rủi ro cao (Underperformer và Dilemma) | *** ## Ứng dụng thực tế Ma trận 9 ô giúp tổ chức đưa ra các quyết định chiến lược: * **Star và Growth Employee** -- Ưu tiên cho chương trình kế nhiệm, đào tạo lãnh đạo * **High Performer và Core Player** -- Ghi nhận thành tích, duy trì động lực * **Enigma** -- Tìm hiểu rào cản, điều chỉnh vị trí hoặc nhiệm vụ phù hợp * **Dilemma và Underperformer** -- Xem xét tạo PIP hoặc điều chuyển * **Workhorse** -- Ghi nhận đóng góp, tránh giao thêm trách nhiệm quá sức > **Lưu ý:** Dữ liệu trên ma trận phụ thuộc vào chu kỳ đánh giá được chọn. Hãy đảm bảo chu kỳ đánh giá đã hoàn thành để có dữ liệu chính xác nhất.