# Đánh giá > Thiết lập chu kỳ đánh giá, xây dựng mẫu đánh giá và quản lý quy trình phê duyệt kết quả. **Quyền truy cập:** Cần quyền quản lý đánh giá hiệu suất **Điều hướng:** `Hiệu suất > Đánh giá` hoặc `/manage/performance/reviews` *** ## Tổng quan Trang Đánh giá hiệu suất bao gồm 3 phần chính được tổ chức dưới dạng tab: | Tab | Mô tả | | ---------------------------- | -------------------------------------------- | | **Chu kỳ đánh giá** | Quản lý các chu kỳ đánh giá định kỳ | | **Mẫu đánh giá** | Xây dựng và quản lý các mẫu đánh giá | | **Phê duyệt** `[Enterprise]` | Quản lý quy trình phê duyệt kết quả đánh giá | *** ## Chu kỳ đánh giá ### Bộ lọc trạng thái Phía trên bảng có các tab lọc nhanh theo trạng thái chu kỳ: | Tab | Mô tả | | -------------- | ------------------------------------- | | **Tất cả** | Hiển thị toàn bộ chu kỳ | | **Hoạt động** | Chu kỳ đang hoạt động (chưa kết thúc) | | **Đang chạy** | Chu kỳ đang trong tiến trình đánh giá | | **Hoàn thành** | Chu kỳ đã hoàn thành | ### Bảng chu kỳ | Cột | Mô tả | | ------------------ | ------------------------------------------------------- | | **STT** | Số thứ tự | | **Tên chu kỳ** | Tên chu kỳ đánh giá và mô tả ngắn | | **Loại** | Loại chu kỳ: Quý, Nửa năm, Năm, Thử việc hoặc Tùy chỉnh | | **Thời gian** | Ngày bắt đầu và kết thúc | | **Người tham gia** | Tổng số người tham gia và số đánh giá đã nộp | | **Tiến độ** | Thanh tiến độ phần trăm hoàn thành | | **Trạng thái** | Trạng thái hiện tại của chu kỳ | | **Thao tác** | Nút **"Chi tiết"** để xem chi tiết chu kỳ | ### Tạo chu kỳ đánh giá 1. Nhấp nút **"Tạo chu kỳ"** (hiển thị khi chưa có chu kỳ nào hoặc từ thanh công cụ). 2. Điền thông tin trong hộp thoại: | Trường | Bắt buộc | Mô tả | | ------------------ | -------- | ------------------------------------------------ | | **Tên chu kỳ** | Có | Tên mô tả cho chu kỳ, ví dụ: "Đánh giá Q4/2024" | | **Mô tả** | Không | Mô tả chi tiết mục đích chu kỳ | | **Loại** | Có | Chọn: Quý, Nửa năm, Năm, Thử việc hoặc Tùy chỉnh | | **Ngày bắt đầu** | Có | Ngày bắt đầu chu kỳ | | **Ngày kết thúc** | Có | Ngày kết thúc chu kỳ | | **Mẫu đánh giá** | Có | Chọn mẫu đánh giá sẽ sử dụng | | **Người tham gia** | Có | Chọn nhân viên tham gia chu kỳ đánh giá | 3. Nhấp **"Lưu"** để tạo chu kỳ. > **Lưu ý:** Sau khi tạo, chu kỳ ở trạng thái chưa kích hoạt. Bạn cần nhấp vào chi tiết chu kỳ để kích hoạt và bắt đầu quá trình đánh giá. *** ## Mẫu đánh giá ### Bộ lọc loại mẫu | Tab | Mô tả | | ----------------------------- | --------------------------------------- | | **Tất cả** | Hiển thị toàn bộ mẫu đánh giá | | **Hiệu suất** | Mẫu dùng cho đánh giá hiệu suất định kỳ | | **Thử việc** | Mẫu dùng cho đánh giá thử việc | | **360-Degree** `[Enterprise]` | Mẫu đánh giá 360 độ từ nhiều nguồn | | **Tùy chỉnh** | Mẫu do tổ chức tự tạo | ### Bảng mẫu đánh giá | Cột | Mô tả | | -------------- | -------------------------------------------------------------- | | **Tên mẫu** | Tên mẫu đánh giá, kèm badge **"Mặc định"** nếu là mẫu mặc định | | **Loại** | Hiệu suất, Thử việc, 360-Degree hoặc Tùy chỉnh | | **Danh mục** | Kỹ thuật, Lãnh đạo, Hành vi hoặc Chung | | **Nội dung** | Số section và câu hỏi trong mẫu | | **Sử dụng** | Số chu kỳ đánh giá đang sử dụng mẫu này | | **Trạng thái** | Hoạt động hoặc Không hoạt động | | **Thao tác** | Các hành động có thể thực hiện | ### Thao tác trên mẫu | Thao tác | Mô tả | | -------------------- | ---------------------------------------------------- | | **Sửa** | Chỉnh sửa nội dung mẫu đánh giá | | **Nhân bản** | Tạo bản sao từ mẫu hiện tại | | **Đặt làm mặc định** | Đặt mẫu này làm mặc định cho loại tương ứng | | **Xóa** | Xóa mẫu (chỉ khi chưa được sử dụng trong chu kỳ nào) | ### Xây dựng mẫu đánh giá Công cụ xây dựng mẫu cho phép thiết kế cấu trúc đánh giá gồm: * **Sections** -- Các phần lớn trong mẫu (ví dụ: Kết quả công việc, Năng lực, Hành vi) * **Câu hỏi** -- Các câu hỏi hoặc tiêu chí đánh giá trong mỗi section * **Thang điểm** -- Thiết lập thang đánh giá (ví dụ: 1-5, 1-10) > **Lưu ý:** Không thể xóa mẫu đang được sử dụng trong chu kỳ đánh giá. Cần gỡ mẫu khỏi tất cả chu kỳ trước khi xóa. *** ## Phê duyệt `[Enterprise]` Phần phê duyệt cho phép quản lý quá trình duyệt kết quả đánh giá trước khi công bố. ### Bộ lọc trạng thái | Tab | Mô tả | | -------------- | --------------------------- | | **Tất cả** | Toàn bộ đánh giá đã nộp | | **Chờ duyệt** | Đánh giá đang chờ phê duyệt | | **Đã duyệt** | Đánh giá đã được phê duyệt | | **Đã từ chối** | Đánh giá đã bị từ chối | ### Bảng phê duyệt | Cột | Mô tả | | ------------------ | -------------------------------------------------------------- | | **Nhân viên** | Tên nhân viên được đánh giá | | **Người đánh giá** | Tên người thực hiện đánh giá | | **Chu kỳ** | Chu kỳ đánh giá liên quan | | **Loại** | Loại đánh giá: Tự đánh giá, Quản lý, Đồng nghiệp hoặc Cấp dưới | | **Điểm** | Điểm đánh giá trên thang /10 | | **Ngày nộp** | Ngày nộp đánh giá | | **Trạng thái** | Chờ duyệt, Đã duyệt hoặc Đã từ chối | ### Phê duyệt hàng loạt 1. Chọn nhiều đánh giá cần duyệt bằng cách đánh dấu checkbox. 2. Nhấp nút **"Duyệt"** để phê duyệt hoặc **"Từ chối"** để từ chối hàng loạt. 3. Nhập lý do (bắt buộc khi từ chối) trong hộp thoại xác nhận. 4. Nhấp **"Xác nhận"**. > **Lưu ý:** Tính năng Phê duyệt chỉ khả dụng trong chế độ Enterprise. Ở chế độ SME, kết quả đánh giá được ghi nhận trực tiếp mà không qua quy trình phê duyệt.