Phân tích khoảng cách kỹ năng
So sánh kỹ năng yêu cầu với kỹ năng thực tế của nhân viên, xác định ưu tiên đào tạo.
Quyền truy cập: Quyền xem khung kỹ năng Điều hướng: Tổ chức > Khung kỹ năng tab Gap Analysis
Tổng quan
Phân tích khoảng cách kỹ năng (Skill Gap Analysis) là công cụ đánh giá sự chênh lệch giữa kỹ năng yêu cầu theo vị trí và kỹ năng thực tế của nhân viên. Kết quả phân tích giúp xác định nhu cầu đào tạo, lập kế hoạch phát triển nhân sự và phân bổ nguồn lực hiệu quả.
Giao diện
Tab Gap Analysis (tab thứ 4) trên trang Quản lý Khung kỹ năng gồm:
Thanh hành động
Nút Làm mới -- Tải lại dữ liệu phân tích
Nút Xuất báo cáo -- Xuất kết quả phân tích dạng file
Bộ lọc
Khung kỹ năng
Lọc theo khung kỹ năng cụ thể hoặc tất cả
Đơn vị
Lọc theo đơn vị/phòng ban
Chức danh
Lọc theo chức danh/vị trí
Mức độ ưu tiên
Lọc theo mức ưu tiên: Cao, Trung bình, Thấp
Các tab phân tích
Gap theo vị trí
Bảng và biểu đồ radar khoảng cách kỹ năng theo từng chức danh
Khoảng cách theo phòng ban
Bảng và biểu đồ radar khoảng cách theo phòng ban
Đề xuất đào tạo
Danh sách kỹ năng cần đào tạo với số nhân viên bị ảnh hưởng
Ma trận ưu tiên
Ma trận 4 góc phần tư phân loại mức độ ưu tiên
Gap theo vị trí
Biểu đồ radar
Biểu đồ radar trực quan hóa khoảng cách kỹ năng cho từng vị trí. Mỗi trục đại diện cho một kỹ năng, với đường yêu cầu và đường thực tế chồng lên nhau.
Bảng dữ liệu
Vị trí
Tên chức danh
Số nhân viên
Tổng nhân viên đang giữ chức danh
Gap TB
Khoảng cách kỹ năng trung bình (hiển thị badge màu theo mức độ)
Ưu tiên
Mức độ ưu tiên: Cao (đỏ), Trung bình (vàng), Thấp (xanh)
Thao tác
Nút Chi tiết để xem chi tiết từng nhân viên
Xem chi tiết vị trí
Khi nhấp Chi tiết, hộp thoại hiển thị:
Thông tin tổng quan: Số nhân viên và Gap trung bình
Danh sách nhân viên: Bảng nhân viên với Gap trung bình từng người
Chi tiết kỹ năng: Bảng từng kỹ năng với cột:
Tên kỹ năng
Cấp độ yêu cầu
Cấp độ hiện tại trung bình
Gap trung bình
Khoảng cách theo phòng ban
Biểu đồ radar
Biểu đồ radar tương tự tab Gap theo vị trí, nhưng tổng hợp theo phòng ban.
Bảng dữ liệu
Phòng ban
Tên đơn vị/phòng ban
Số nhân viên
Tổng nhân viên trong phòng ban
Gap TB
Khoảng cách kỹ năng trung bình
Thao tác
Nút Chi tiết để xem chi tiết
Đề xuất đào tạo
Tab này hiển thị danh sách các kỹ năng cần được đào tạo, sắp xếp theo mức độ ưu tiên:
Mỗi mục đề xuất bao gồm:
Tên kỹ năng
Kỹ năng cần đào tạo
Mô tả
Mô tả ngắn về kỹ năng
Số nhân viên
Số nhân viên bị ảnh hưởng bởi khoảng cách kỹ năng này
Gap trung bình
Mức độ khoảng cách trung bình
Thao tác
Nút Thêm vào chương trình để liên kết với chương trình đào tạo
Ma trận ưu tiên
Ma trận 4 góc phần tư phân loại kỹ năng theo hai chiều: mức độ ảnh hưởng (impact) và khoảng cách (gap):
Ưu tiên cao
Ảnh hưởng cao + Gap lớn
Cần đào tạo ngay lập tức
Duy trì
Ảnh hưởng cao + Gap nhỏ
Duy trì và theo dõi định kỳ
Theo dõi
Ảnh hưởng thấp + Gap lớn
Theo dõi và lên kế hoạch đào tạo
Ưu tiên thấp
Ảnh hưởng thấp + Gap nhỏ
Không cần hành động gấp
Xuất báo cáo
Các bước
Thiết lập bộ lọc phù hợp (khung kỹ năng, đơn vị, chức danh, ưu tiên).
Nhấp nút Xuất báo cáo trên thanh hành động.
File báo cáo được tải xuống tự động.
Lưu ý
Phân tích Gap yêu cầu tổ chức đã thiết lập yêu cầu kỹ năng cho các chức danh.
Dữ liệu Gap được tính toán dựa trên khung kỹ năng đang hoạt động.
Nhân viên cần được đánh giá kỹ năng để có dữ liệu cấp độ thực tế.
Biểu đồ radar hiển thị trực quan nhất khi có từ 3 kỹ năng trở lên.
Mức độ ưu tiên được tính tự động dựa trên khoảng cách và số nhân viên bị ảnh hưởng.
Tính năng này yêu cầu tổ chức kích hoạt
allowSkillFramework.
Xem thêm
Quản lý khung kỹ năng -- Tạo và quản lý vòng đời khung kỹ năng
Nhóm công việc và kỹ năng -- Quản lý cấu trúc kỹ năng
Last updated