Nhắc lịch

Cấu hình hệ thống nhắc lịch tự động cho các sự kiện trên hệ thống như cuộc họp, đào tạo, phỏng vấn, bài thi và nhiều loại khác.

Quyền truy cập: admin, Xem nhắc lịch, Quản lý nhắc lịch Điều hướng: Cài đặt > Nhắc lịch


Tổng quan

Hệ thống nhắc lịch cho phép tạo và quản lý các mốc nhắc tự động cho nhiều loại sự kiện khác nhau. Quản trị viên có thể cấu hình thời điểm nhắc, kênh gửi, mẫu nội dung và cho phép ghi đè trên từng đối tượng cụ thể. Mỗi loại sự kiện có cài đặt nhắc lịch riêng biệt.


Giao diện

Trang nhắc lịch có 2 tab chính:

  • Tổng quan: Hiển thị thống kê tổng quát về hệ thống nhắc lịch.

  • Cài đặt nhắc lịch: Cấu hình chi tiết cho từng loại sự kiện.

Tab Cài đặt có bố cục 2 cột:

  • Menu bên trái: Danh sách các loại nhắc lịch (sự kiện).

  • Nội dung bên phải: Các phần cấu hình cho loại sự kiện đã chọn.


Các loại sự kiện hỗ trợ

Loại sự kiện
Mô tả

Cuộc họp

Nhắc lịch cho cuộc họp nội bộ

Buổi đào tạo

Nhắc lịch cho buổi học/đào tạo trực tiếp

Hoạt động đào tạo

Nhắc lịch cho hoạt động trong chương trình đào tạo

Phỏng vấn

Nhắc lịch cho buổi phỏng vấn tuyển dụng

Bài thi

Nhắc lịch cho bài kiểm tra, bài thi

Đánh giá

Nhắc lịch cho kỳ đánh giá hiệu suất

Nhiệm vụ

Nhắc lịch cho nhiệm vụ được giao

Sự kiện

Nhắc lịch cho sự kiện chung


Bật/Tắt nhắc lịch

Mỗi loại sự kiện có thể được bật hoặc tắt riêng biệt. Khi tắt, hệ thống sẽ không tạo nhắc lịch tự động cho loại sự kiện đó.

Các bước

  1. Chọn loại sự kiện từ menu bên trái.

  2. Sử dụng công tắc Bật/Tắt nhắc lịch ở đầu trang.

  3. Thay đổi được lưu tự động.


Quản lý mốc nhắc lịch

Mốc nhắc lịch (preset) xác định thời điểm và cách thức gửi thông báo nhắc.

Thông tin mốc nhắc

Trường
Mô tả

Tên mốc

Tên hiển thị (VD: "Trước 1 ngày")

Bật/Tắt

Kích hoạt hoặc tạm ngừng mốc nhắc

Thời gian

Khoảng thời gian trước/sau sự kiện

Kênh gửi

Danh sách kênh thông báo

Thêm mốc nhắc mới

  1. Nhấn nút Thêm mốc.

  2. Điền thông tin trong popup:

Trường
Bắt buộc
Mô tả

Tên mốc

Không

Tên hiển thị. Nếu bỏ trống, tự động sinh từ cấu hình.

Thời gian

Giá trị số (VD: 1, 2, 30)

Đơn vị

Phút, Giờ, Ngày, Tuần

Thời điểm

Trước khi bắt đầu, Trước khi kết thúc, Đúng lúc, Sau khi bắt đầu, Sau khi kết thúc

Kênh gửi

Chọn ít nhất 1 kênh

Mẫu nội dung

Không

Chọn mẫu có sẵn hoặc sử dụng mẫu mặc định

  1. Nhấn Xác nhận để lưu.

Sửa mốc nhắc

  1. Nhấn biểu tượng chỉnh sửa bên cạnh mốc cần sửa.

  2. Thay đổi thông tin trong popup.

  3. Nhấn Xác nhận để lưu.

Xóa mốc nhắc

  1. Nhấn biểu tượng xóa (thùng rác) bên cạnh mốc cần xóa.

  2. Mốc bị xóa ngay lập tức.


Kênh gửi thông báo

Kênh
Mô tả

Email

Gửi email thông báo

Trong app (In-app)

Thông báo trong ứng dụng web/mobile

Push

Thông báo đẩy trên thiết bị di động

SMS

Gửi tin nhắn SMS

Kênh gửi mặc định

Cấu hình kênh sẽ được chọn tự động khi tạo mốc nhắc mới:

  1. Trong phần Kênh gửi mặc định.

  2. Đánh dấu chọn các kênh mong muốn.

  3. Thay đổi được lưu tự động.


Mẫu nội dung

Mỗi loại sự kiện có thể có các mẫu nội dung riêng cho từng kênh gửi. Quản trị viên có thể:

  • Xem danh sách mẫu nội dung hiện có.

  • Tạo mẫu nội dung mới từ popup thêm mốc nhắc.

  • Chọn mẫu nội dung cho từng mốc nhắc.

Các trường biến có sẵn

Trường chung (tất cả loại sự kiện):

Biến
Mô tả

sourceTitle

Tiêu đề sự kiện

eventStartLocal

Thời gian bắt đầu

eventEndLocal

Thời gian kết thúc

recipientName

Tên người nhận

organizationName

Tên tổ chức

Trường riêng theo loại sự kiện:

Loại
Biến
Mô tả

Cuộc họp

meetingRoom, meetingUrl

Phòng họp, Link họp online

Buổi đào tạo

sessionTitle, trainerName, location

Tên buổi học, Giảng viên, Địa điểm

Hoạt động ĐT

activityTitle, programTitle

Tên hoạt động, Tên chương trình

Phỏng vấn

candidateName, positionTitle

Tên ứng viên, Vị trí tuyển dụng

Bài thi

examTitle, examDuration

Tên bài thi, Thời lượng

Đánh giá

cycleTitle, deadline

Tên kỳ đánh giá, Hạn chót

Nhiệm vụ

taskTitle, deadline

Tên nhiệm vụ, Hạn chót

Sự kiện

eventLocation, eventType

Địa điểm, Loại sự kiện


Cho phép ghi đè

Khi bật, cho phép thiết lập nhắc lịch riêng trên từng đối tượng cụ thể (ví dụ: một bài thi riêng, một buổi học riêng) thay vì sử dụng cài đặt chung.


Khôi phục mặc định

Nhấn Khôi phục để đặt lại tất cả các mốc nhắc lịch về giá trị mặc định của hệ thống cho loại sự kiện đang chọn.


Lưu ý

  • Quyền Xem nhắc lịch để xem cài đặt nhắc lịch. Quyền Quản lý nhắc lịch để chỉnh sửa.

  • Mỗi loại sự kiện có cài đặt hoàn toàn độc lập.

  • Khi tạo mốc nhắc, phải chọn ít nhất 1 kênh gửi.

  • Mốc nhắc kiểu "Trước" (before) sẽ gửi thông báo trước thời điểm sự kiện bắt đầu/kết thúc.

  • Thay đổi cài đặt được lưu tự động ngay khi chỉnh sửa.


Xem thêm

Last updated