# Báo cáo xác nhận

> Theo dõi tỷ lệ xác nhận đã đọc của các bài viết quan trọng trong cộng đồng.

**Quyền truy cập:** **Xem cộng đồng**, **Xem báo cáo xác nhận**, `admin` **Điều hướng:** `Cộng đồng > Báo cáo xác nhận`

***

## Tổng quan

Khi cộng đồng bật chính sách yêu cầu xác nhận đã đọc (`requireAckForAnnouncements`), hệ thống sẽ theo dõi ai đã xem và xác nhận bài viết quan trọng. Trang Báo cáo xác nhận cung cấp dữ liệu chi tiết về tỷ lệ xác nhận, danh sách người đã xác nhận và chưa xác nhận, giúp quản trị viên đảm bảo thông tin quan trọng đến được toàn bộ thành viên.

***

## Giao diện

Trang báo cáo gồm các phần:

* **Bộ lọc**: Chọn cộng đồng và bài viết cần xem báo cáo.
* **Thẻ thống kê**: 4 thẻ hiển thị -- Tổng thành viên, Đã xác nhận, Chưa xác nhận, Tỷ lệ (kèm thanh tiến trình).
* **Tab dữ liệu**: Hai tab -- Đã xác nhận và Chưa xác nhận.

***

## Xem báo cáo xác nhận

### Các bước

1. Truy cập trang Báo cáo xác nhận.
2. Chọn **Cộng đồng** từ dropdown.
3. Sau khi chọn cộng đồng, hệ thống tải danh sách bài viết. Chọn **Bài viết** cần xem báo cáo.
4. Hệ thống hiển thị thống kê và danh sách chi tiết.

***

## Thống kê tổng quan

Sau khi chọn bài viết, bốn thẻ thống kê hiển thị:

| Thẻ             | Mô tả                                                      |
| --------------- | ---------------------------------------------------------- |
| Tổng thành viên | Tổng số thành viên của cộng đồng cần xác nhận bài viết     |
| Đã xác nhận     | Số thành viên đã xác nhận đọc bài viết (hiển thị màu xanh) |
| Chưa xác nhận   | Số thành viên chưa xác nhận (hiển thị màu đỏ)              |
| Tỷ lệ           | Phần trăm đã xác nhận, kèm thanh tiến trình trực quan      |

***

## Tab Đã xác nhận

Bảng hiển thị danh sách thành viên đã xác nhận đọc:

| Cột         | Mô tả                                |
| ----------- | ------------------------------------ |
| Người dùng  | Tên, chức danh, phòng ban            |
| Thời gian   | Ngày giờ xác nhận (DD/MM/YYYY HH:mm) |
| Phương thức | Cách thức xác nhận                   |

### Phương thức xác nhận

| Phương thức | Mô tả                                       |
| ----------- | ------------------------------------------- |
| Thủ công    | Người dùng chủ động xác nhận                |
| Tự động     | Hệ thống tự ghi nhận khi người dùng xem bài |
| Nút bấm     | Người dùng nhấp nút xác nhận trên bài viết  |

***

## Tab Chưa xác nhận

Bảng hiển thị danh sách thành viên chưa xác nhận:

| Cột          | Mô tả                     |
| ------------ | ------------------------- |
| Người dùng   | Tên, chức danh, phòng ban |
| Tham gia lúc | Ngày tham gia cộng đồng   |

***

## Lưu ý

* Cần chọn cả cộng đồng lẫn bài viết mới có thể xem báo cáo. Nếu chưa chọn, hệ thống hiển thị thông báo hướng dẫn.
* Chỉ các bài viết thuộc cộng đồng có bật chính sách xác nhận mới được theo dõi.
* Hệ thống lưu trữ thông tin thiết bị (nếu có) của người xác nhận phục vụ mục đích phân tích.
* Danh sách hỗ trợ phân trang khi số lượng thành viên lớn.
* Dữ liệu báo cáo bao gồm snapshot thông tin người dùng tại thời điểm xác nhận (tên, chức danh, phòng ban).

***

## Xem thêm

* [Quản lý cộng đồng](https://docs.noova.vn/trai-nghiem-nhan-vien/20-cong-dong/quan-ly) -- Bật chính sách yêu cầu xác nhận trong phần Chính sách
* [Kiểm duyệt nội dung](https://docs.noova.vn/trai-nghiem-nhan-vien/20-cong-dong/kiem-duyet) -- Phê duyệt bài viết trước khi hiển thị
* [Phân tích cộng đồng](https://docs.noova.vn/trai-nghiem-nhan-vien/20-cong-dong/phan-tich) -- Thống kê tổng hợp hoạt động cộng đồng