Quản lý khung năng lực
Tạo, chỉnh sửa, kích hoạt và quản lý vòng đời của khung năng lực tổ chức.
Quyền truy cập: Cần quyền Xem danh sách Năng lực, Quản lý Năng lực hoặc admin Điều hướng: Tổ chức > Khung năng lực hoặc /manage/organization/competency-framework
Tổng quan
Khung năng lực (Competency Framework) là cơ sở để đánh giá và phát triển năng lực nhân sự trong tổ chức. Mỗi khung năng lực chứa các nhóm năng lực (competency groups), từng năng lực (competencies) và các cấp độ thông thạo (levels) kèm hành vi mẫu (behavior indicators) được nhúng trực tiếp bên trong.
Hệ thống sử dụng cơ chế phiên bản (versioning): mỗi khung có mã khung (code) và phiên bản (version). Tại mỗi thời điểm chỉ có duy nhất một khung năng lực ở trạng thái Hoạt động. Khi kích hoạt khung mới, tất cả khung đang hoạt động trước đó sẽ tự động chuyển sang Lưu trữ.
Giao diện
Trang Năng lực & Khung năng lực sử dụng giao diện ba bảng (3-panel layout):
Bảng bên trái (Sidebar) -- Hiển thị cây khung năng lực với danh sách các khung và nhóm năng lực (clusters). Cho phép lọc theo khung hoặc theo nhóm. Có thể thu gọn sidebar.
Bảng giữa (Grid) -- Hiển thị danh sách năng lực dạng lưới hoặc danh sách. Hỗ trợ tìm kiếm, sắp xếp và lọc.
Bảng bên phải (Detail) -- Hiển thị chi tiết năng lực đã chọn bao gồm mã, tên, định nghĩa, cấp độ và hành vi mẫu.
Các tab lọc nhanh phía trên:
Tất cả -- Hiển thị toàn bộ năng lực với tổng số lượng
Chưa phân nhóm -- Chỉ hiển thị năng lực chưa được gán vào khung nào
Tạo khung năng lực mới
Điều kiện
Quyền Quản lý Năng lực hoặc admin.
Các bước
Nhấp biểu tượng menu ba chấm ở góc phải trên.
Chọn Tạo khung năng lực.
Điền thông tin trong hộp thoại Tạo khung năng lực mới.
Nhấp Tạo mới để lưu.
Tên khung năng lực
Có
Tên hiển thị của khung năng lực
Mã khung
Có
Mã định danh duy nhất (ví dụ: CF_2024). Kết hợp với phiên bản tạo thành cặp duy nhất
Phiên bản
Không
Số phiên bản (mặc định: 1.0)
Mô tả
Không
Mô tả ngắn về mục đích khung năng lực
Khung mới tạo sẽ có trạng thái Bản nháp. Bạn có thể chỉnh sửa nội dung tự do trước khi kích hoạt.
Tạo năng lực mới
Các bước
Nhấp nút Tạo năng lực ở góc phải trên.
Điền thông tin năng lực: mã, tên, định nghĩa, phạm vi áp dụng (tất cả / chỉ quản lý / chỉ cá nhân).
Thêm các cấp độ thông thạo (levels) với hành vi mẫu cho từng cấp.
Nhấp Lưu để tạo.
Ngoài ra, có thể tạo khung năng lực bằng AI bằng cách nhấp nút Tạo bằng AI và nhập mô tả về tổ chức.
Trạng thái khung năng lực
Hệ thống hỗ trợ ba trạng thái vòng đời:
Bản nháp
Khung mới tạo hoặc nhân bản. Có thể chỉnh sửa tự do
Đang hoạt động
Khung đang được áp dụng trong tổ chức. Không thể chỉnh sửa
Đã lưu trữ
Khung đã ngừng sử dụng. Không thể chỉnh sửa
Kích hoạt khung năng lực
Tìm khung năng lực ở trạng thái Nháp trong danh sách.
Nhấp biểu tượng menu (...) trên thẻ khung năng lực.
Chọn Kích hoạt.
Đọc kỹ cảnh báo và xác nhận.
Cảnh báo: Khi kích hoạt một khung năng lực mới:
TẤT CẢ khung năng lực đang ở trạng thái Hoạt động sẽ tự động chuyển sang Lưu trữ.
Chỉ khung vừa kích hoạt sẽ ở trạng thái Hoạt động.
Nhân viên có thể cần được đánh giá lại theo khung mới.
Lưu trữ khung năng lực
Tìm khung năng lực ở trạng thái Nháp trong danh sách.
Nhấp biểu tượng menu (...) trên thẻ khung năng lực.
Chọn Lưu trữ.
Xác nhận thao tác.
Nhân bản khung năng lực
Chức năng nhân bản (clone) cho phép tạo phiên bản mới từ khung hiện có, giữ nguyên toàn bộ cấu trúc nhóm, năng lực và cấp độ.
Các bước
Nhấp biểu tượng menu (...) trên thẻ khung năng lực bất kỳ.
Chọn Nhân bản.
Nhập số phiên bản mới (ví dụ:
1.1hoặc2.0). Hệ thống tự động gợi ý phiên bản tiếp theo.Xác nhận.
Khung nhân bản sẽ có trạng thái Nháp và chứa toàn bộ nội dung từ khung gốc. Bạn có thể chỉnh sửa tự do trước khi kích hoạt.
Xóa khung năng lực
Điều kiện
Chỉ có thể xóa khung năng lực ở trạng thái Nháp.
Khung đã Hoạt động hoặc Lưu trữ không thể xóa, chỉ có thể lưu trữ.
Các bước
Tìm khung năng lực ở trạng thái Nháp trong danh sách.
Nhấp biểu tượng menu (...) trên thẻ khung năng lực.
Chọn Xóa.
Xác nhận thao tác.
Nhập dữ liệu năng lực
Hệ thống hỗ trợ nhập dữ liệu năng lực hàng loạt:
Nhấp biểu tượng menu ba chấm ở góc phải trên.
Chọn Nhập dữ liệu.
Hộp thoại nhập dữ liệu hiển thị. Tải mẫu file hoặc dán dữ liệu.
Xác nhận nhập dữ liệu.
Cấu trúc khung năng lực
Mỗi khung năng lực có cấu trúc phân cấp như sau:
Toàn bộ cấu trúc này được nhúng (embedded) trực tiếp trong tài liệu khung năng lực. Khi khung được kích hoạt, dữ liệu này trở thành bất biến (immutable) để đảm bảo tính nhất quán cho các đánh giá đã thực hiện.
Lưu ý
Tại mỗi thời điểm chỉ có duy nhất một khung năng lực ở trạng thái Hoạt động trong hệ thống.
Mã khung kết hợp với phiên bản tạo thành cặp duy nhất. Không thể tạo hai khung cùng mã và cùng phiên bản.
Khi đã kích hoạt, nội dung khung năng lực không thể thay đổi. Muốn cập nhật, hãy nhân bản thành phiên bản mới.
Nút Sửa chỉ hiển thị cho khung ở trạng thái Nháp.
Tính năng này yêu cầu bật cờ allowCompetencyFramework trong cài đặt tổ chức.
Xem thêm
Nhóm và năng lực -- Quản lý nhóm năng lực, định nghĩa năng lực và cấp độ
Gán năng lực cho vị trí -- Thiết lập yêu cầu năng lực cho từng chức danh
Last updated