Quản lý nhân sự
Quản lý danh sách nhân viên, hồ sơ cá nhân, trạng thái làm việc và vòng đời nhân sự trong tổ chức.
Quyền truy cập: Cần quyền Xem danh sách Nhân sự, Thêm Nhân sự vào tổ chức, Cập nhật danh sách Nhân sự, Xoá Nhân sự Điều hướng: Tổ chức > Nhân sự hoặc /manage/organization/employees
Tổng quan
Trang Quản lý nhân sự là trung tâm quản lý toàn bộ thông tin nhân viên trong tổ chức. Giao diện cung cấp ba tab chính: Dashboard (tổng quan số liệu và phân tích nhân sự), Danh sách (bảng nhân viên) và Nhóm nhân sự (phân nhóm). Từ đây, người dùng có thể tạo mới nhân viên, nhập dữ liệu hàng loạt, xuất báo cáo và quản lý trạng thái vòng đời của từng nhân viên.
Giao diện
Khi truy cập trang Nhân sự, giao diện hiển thị ba tab:
Dashboard -- Hiển thị tổng quan số liệu nhân sự, cảnh báo thử việc, tài khoản chưa liên kết.
Danh sách -- Bảng danh sách nhân viên với bộ lọc, phân trang và các thao tác hàng loạt.
Nhóm nhân sự -- Quản lý nhóm nhân sự (yêu cầu quyền Xem nhóm nhân sự).
Tab Danh sách hiển thị bảng với các cột:
Chọn
Ô chọn để thực hiện thao tác hàng loạt
STT
Số thứ tự
TT
Ảnh đại diện
Họ và tên
Tên đầy đủ của nhân viên
Mã
Mã nhân viên (code)
Chức danh
Chức danh hiện tại
Đơn vị
Đơn vị/phòng ban chính
Trạng thái
Trạng thái vòng đời (lifecycle status)
Thao tác
Nút "Hồ sơ" và menu ngữ cảnh ba chấm
Dashboard nhân sự
Tab Dashboard cung cấp trang tổng quan phân tích nhân sự với dữ liệu trực quan.
Thẻ KPI
Tổng nhân sự
Số lượng nhân viên hiện tại
Nhân viên mới
Số nhân viên mới trong kỳ
Tỷ lệ nghỉ việc
Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc (turnover rate)
Thử việc sắp hết hạn
Số nhân viên sắp kết thúc thử việc
Biểu đồ và bảng dữ liệu
Nhân sự theo phòng ban
Biểu đồ phân bổ nhân viên theo đơn vị/phòng ban
Trạng thái vòng đời
Phân bổ nhân viên theo trạng thái vòng đời
Xu hướng nghỉ việc
Biểu đồ xu hướng turnover 12 tháng gần nhất
Nhân sự theo giới tính
Phân bổ theo giới tính
Phân bổ theo thâm niên
Phân bổ nhân viên theo số năm làm việc
Sắp hết thử việc
Bảng nhân viên sắp kết thúc thử việc
Nhân viên mới
Bảng nhân viên mới tuyển dụng gần đây
Thiếu tài khoản
Bảng nhân viên chưa được liên kết tài khoản hệ thống
Cảnh báo
Dashboard hiển thị các cảnh báo khi:
Có nhân viên sắp hết hạn thử việc (trong vòng 30 ngày)
Có nhân viên chưa được liên kết tài khoản
Tỷ lệ nghỉ việc tăng bất thường so với tháng trước
Thêm nhân viên mới
Điều kiện
Quyền Thêm Nhân sự vào tổ chức.
Các bước
Nhấp vào tab Danh sách.
Nhấp nút Tạo nhân sự ở góc phải trên.
Điền thông tin vào hộp thoại "Tạo nhân sự mới".
Nhấp nút Tạo nhân sự để lưu.
Các trường nhập liệu
Họ và tên
Có
Tên đầy đủ của nhân viên
Có
Địa chỉ email, dùng để liên kết tài khoản hệ thống. Phải đúng định dạng email
Mã nhân viên
Không
Mã định danh nội bộ (ví dụ: NV001)
Số điện thoại
Không
Số điện thoại liên lạc
Chức vụ chính
Không
Chọn chức danh từ danh sách chức danh đã tạo
Đơn vị chính
Không
Chọn đơn vị/phòng ban từ cây tổ chức
Trạng thái làm việc
Có
Mặc định: Đang làm việc. Các giá trị: Đang làm việc, Thử việc, Nghỉ phép, Đã nghỉ việc
Trạng thái vòng đời
Có
Mặc định: Đang thử việc. Các giá trị: Đang thử việc, Gia hạn thử việc, Chính thức, Đã nghỉ việc
Nhập dữ liệu nhân sự
Điều kiện
Quyền Thêm Nhân sự vào tổ chức.
Các bước
Nhấp vào tab Danh sách.
Nhấp nút Nhập dữ liệu (biểu tượng upload) ở góc phải trên.
Hộp thoại nhập dữ liệu hiển thị. Tải mẫu file hoặc dán dữ liệu vào.
Hệ thống xác nhận dữ liệu và hiển thị kết quả nhập.
Xuất dữ liệu nhân sự
Xuất nhân viên đã chọn
Chọn một hoặc nhiều nhân viên bằng ô checkbox trong bảng.
Nhấp menu Thao tác > chọn Xuất dữ liệu.
File CSV tự động tải về.
Xuất toàn bộ
Nhấp nút Xuất toàn bộ ở góc phải của vùng bộ lọc.
Hệ thống xuất tất cả nhân viên (đã lọc) thành file CSV và tự động tải về.
Xem hồ sơ nhân viên
Các bước
Trong bảng danh sách, nhấp nút Hồ sơ ở cột Thao tác, hoặc nhấp vào dòng nhân viên để mở chi tiết.
Trang hồ sơ nhân viên mở ra với các tab.
Các tab hồ sơ
Hồ sơ nhân viên bao gồm 8 tab, mỗi tab quản lý một khía cạnh khác nhau:
Tab Thông tin
Tab mặc định khi mở hồ sơ, hiển thị toàn bộ thông tin nhân viên trong 3 nhóm:
Thông tin cơ bản -- nhấp "Chỉnh sửa" để mở hộp thoại sửa:
Họ tên
Tên đầy đủ nhân viên
Địa chỉ email công ty
Mã nhân viên
Mã định danh nội bộ
User ID
ID tài khoản hệ thống (nếu đã liên kết)
Chức danh
Chức danh hiện tại
Đơn vị
Đơn vị/phòng ban chính
Trạng thái
Trạng thái làm việc (Hoạt động, Không hoạt động, Nghỉ phép, Đã nghỉ việc)
Hồ sơ cá nhân -- nhấp "Chỉnh sửa" để mở hộp thoại sửa:
Ngày sinh
Ngày tháng năm sinh
Giới tính
Nam / Nữ / Khác
Số điện thoại
Số điện thoại liên lạc
Email cá nhân
Email cá nhân (khác email công ty)
Số định danh (CCCD)
Số chứng minh nhân dân / căn cước
Địa chỉ
Địa chỉ thường trú
Học vấn
Danh sách bằng cấp (trường, bằng, chuyên ngành, năm bắt đầu, năm kết thúc)
Chứng chỉ
Danh sách chứng chỉ (tên, tổ chức cấp, ngày cấp)
Thông tin công việc -- chỉ xem, không sửa trực tiếp:
Ngày vào làm
Ngày bắt đầu làm việc
Bậc (Grade)
Cấp bậc trong tổ chức
Job Track
Lộ trình sự nghiệp (Individual Contributor / Quản lý / Chuyên gia / Hỗ trợ)
Lifecycle Status
Trạng thái vòng đời hiện tại
Tab Năng lực
Hiển thị khung năng lực được gán cho chức danh của nhân viên. Tab có menu trái gồm 3 phần:
Gap năng lực -- So sánh mức năng lực hiện tại với mức yêu cầu theo chức danh. Biểu đồ radar hiển thị khoảng cách giữa hai mức. Có thể bật/tắt "Chỉ hiển thị gap" để lọc các năng lực chưa đạt.
Lịch sử đánh giá -- Danh sách các lần đánh giá năng lực đã thực hiện, hiển thị ngày, kết quả, người đánh giá.
Đánh giá năng lực -- Nhấp "Tạo đánh giá" để tạo đánh giá năng lực mới cho nhân viên. Mỗi đánh giá có trạng thái: Đang chờ, Đã duyệt, Từ chối, Đã hủy. Người quản lý có thể duyệt hoặc từ chối đánh giá.
Tab Kỹ năng
Tương tự tab Năng lực nhưng áp dụng cho khung kỹ năng (Skill Framework). Menu trái gồm:
Gap Kỹ năng -- So sánh kỹ năng hiện tại với yêu cầu theo nhóm công việc. Có bộ lọc "Chỉ hiển thị gap".
Skill Evidence -- Danh sách bằng chứng kỹ năng đã nộp. Nhấp "Tạo Skill Evidence" để tạo mới. Mỗi bằng chứng gắn với kỹ năng cụ thể, có trạng thái xác nhận.
Đánh giá kỹ năng -- Lịch sử đánh giá kỹ năng, bao gồm đánh giá từ quản lý hoặc tự đánh giá.
Tab Thăng tiến
Quản lý vòng đời nhân sự (lifecycle) và ghi nhận thăng tiến.
Trạng thái hiện tại -- Hiển thị trạng thái vòng đời hiện tại dưới dạng badge màu.
Chuyển trạng thái -- Chọn trạng thái mới từ danh sách các trạng thái có thể chuyển đến, nhập ghi chú, nhấp "Chuyển trạng thái". Trạng thái chỉ có thể chuyển theo trình tự xác định.
Thăng tiến -- Nhấp nút "Thăng tiến" để mở hộp thoại ghi nhận thăng tiến:
Chức danh mới
Có
Chọn chức danh mới từ danh sách
Ngày hiệu lực
Không
Ngày bắt đầu áp dụng chức danh mới
Ghi chú
Không
Ghi chú bổ sung
Hộp thoại cũng hiển thị lịch sử thăng tiến gần đây của nhân viên.
Lịch sử vòng đời -- Bảng hiển thị toàn bộ lịch sử chuyển trạng thái: thời gian, trạng thái trước, trạng thái sau, người thực hiện, ghi chú.
Tab Thử việc
Quản lý kế hoạch thử việc cho nhân viên mới.
Khi chưa có kế hoạch: Hiển thị thông báo "Chưa có kế hoạch thử việc" và nút "Tạo kế hoạch".
Khi đã có kế hoạch: Hiển thị thông tin chi tiết:
Thời gian
Ngày bắt đầu → Ngày kết thúc thử việc
Trạng thái
Trạng thái kế hoạch thử việc
Tiến độ mục tiêu
Thanh tiến độ (%) hoàn thành các mục tiêu
Mục tiêu thử việc -- Bảng danh sách mục tiêu với các cột: Mã, Mô tả, Trọng số, Tiến độ.
Chỉ tiêu năng lực -- Bảng danh sách năng lực cần đạt với các cột: Năng lực, Mục tiêu, Hiện tại.
Đánh giá -- Quản lý đánh giá giữa kỳ và cuối kỳ thử việc. Hỗ trợ xuất CSV.
Tab Đào tạo
Hiển thị tất cả hoạt động đào tạo liên quan đến nhân viên. Menu trái gồm 4 phần:
Khoá học
Danh sách khoá học đã ghi danh, trạng thái hoàn thành, điểm số
Kỳ thi
Danh sách kỳ thi đã tham gia, kết quả
Chương trình đào tạo
Các chương trình đào tạo đã được gán
Lịch sử đào tạo
Toàn bộ lịch sử tham gia đào tạo
Người quản lý có thể gán thêm khoá học, kỳ thi hoặc chương trình đào tạo cho nhân viên từ tab này.
Tab Dòng thời gian
Hiển thị lịch sử sự kiện theo dạng timeline. Mỗi sự kiện ghi nhận thời gian, loại sự kiện và chi tiết.
Các loại sự kiện: thăng tiến, chuyển trạng thái, gán đào tạo, đánh giá năng lực, đánh giá kỹ năng.
Hỗ trợ lọc theo loại sự kiện và khoảng thời gian. Nhấp vào sự kiện để xem chi tiết.
Tab Tài khoản
Quản lý liên kết giữa hồ sơ nhân viên và tài khoản đăng nhập hệ thống.
Nếu nhân viên chưa có tài khoản: hiển thị nút "Tạo tài khoản" hoặc "Liên kết tài khoản"
Nếu đã liên kết: hiển thị thông tin tài khoản (username, email, trạng thái, ngày tạo)
Chỉnh sửa thông tin cơ bản
Điều kiện
Quyền Cập nhật danh sách Nhân sự.
Các bước
Mở trang hồ sơ nhân viên.
Trong tab Thông tin, nhấp nút "Chỉnh sửa" tại mục Thông tin cơ bản.
Hộp thoại hiển thị các trường có thể sửa.
Nhấp "Lưu" để cập nhật.
Các trường có thể chỉnh sửa
Họ và tên
Tên đầy đủ
Địa chỉ email
Mã nhân viên
Mã định danh
Chức danh
Chọn từ danh sách chức danh
Đơn vị chính
Chọn từ cây tổ chức
Trạng thái
Hoạt động / Không hoạt động / Nghỉ phép / Đã nghỉ việc
Bậc
Cấp bậc (grade) -- số nguyên
Job Track
Individual Contributor / Quản lý / Chuyên gia / Hỗ trợ
Chỉnh sửa hồ sơ cá nhân
Các bước
Mở trang hồ sơ nhân viên.
Trong tab Thông tin, nhấp nút "Chỉnh sửa" tại mục Hồ sơ cá nhân.
Hộp thoại hiển thị các trường:
Họ tên
Có thể sửa lại
Có thể sửa lại
Điện thoại
Số điện thoại
Giới tính
Nam / Nữ / Khác
Ngày sinh
Chọn ngày
Số định danh
CCCD / CMND
Địa chỉ
Địa chỉ thường trú
Có thể thêm/xoá thông tin Học vấn (trường, bằng, chuyên ngành, năm bắt đầu, năm kết thúc) và Chứng chỉ (tên, tổ chức cấp, ngày cấp).
Nhấp "Lưu" để cập nhật.
Xoá nhân viên
Hệ thống hỗ trợ hai phương thức xoá nhân viên: Xoá vĩnh viễn và Lưu trữ.
Kiểm tra trước khi xoá
Trước khi thực hiện, hệ thống tự động kiểm tra các dữ liệu liên quan của nhân viên (mục tiêu, phản hồi, giao việc, đào tạo, đánh giá, kế hoạch phát triển, v.v.). Nếu nhân viên có dữ liệu liên quan, hệ thống sẽ không cho phép xoá vĩnh viễn mà đề xuất lưu trữ.
Xoá vĩnh viễn
Chỉ thực hiện được khi nhân viên không có bất kỳ dữ liệu liên quan nào trong hệ thống.
Mở trang hồ sơ nhân viên.
Nhấp nút "Xoá" trên thanh hành động.
Hộp thoại hiển thị kết quả kiểm tra: danh sách dữ liệu liên quan (nếu có) hoặc xác nhận cho phép xoá.
Nhấp "Xoá vĩnh viễn" nếu đủ điều kiện.
Cảnh báo: Xoá vĩnh viễn sẽ xoá hồ sơ nhân viên, lịch sử vòng đời, thành viên nhóm và tài khoản liên kết (nếu tài khoản không có hoạt động khác). Hành động này không thể hoàn tác.
Lưu trữ nhân viên
Sử dụng khi nhân viên có dữ liệu liên quan hoặc cần giữ lại hồ sơ để tham chiếu.
Mở trang hồ sơ nhân viên.
Nhấp nút "Xoá" trên thanh hành động.
Hộp thoại hiển thị danh sách dữ liệu liên quan.
Nhấp "Lưu trữ".
Khi lưu trữ:
Trạng thái chuyển sang Đã chấm dứt, vòng đời chuyển sang Đã lưu trữ
Toàn bộ dữ liệu được giữ nguyên
Nhân viên bị xoá khỏi các nhóm nhân sự
Ghi nhận vào lịch sử vòng đời và nhật ký hệ thống
Khôi phục nhân viên
Nhân viên đã lưu trữ có thể được khôi phục về trạng thái hoạt động.
Tìm nhân viên đã lưu trữ trong danh sách (lọc theo trạng thái Đã lưu trữ).
Mở hồ sơ nhân viên.
Nhấp nút "Khôi phục" trên thanh hành động.
Xác nhận khôi phục.
Kết quả: Trạng thái vòng đời chuyển về Chính thức, nhân viên có thể hoạt động bình thường.
Trạng thái nhân viên
Trạng thái làm việc (status)
Hoạt động
Đang hoạt động
Không hoạt động
Không hoạt động
Nghỉ phép
Nghỉ phép
Đã nghỉ việc
Đã nghỉ việc
Thử việc
Thử việc
Trạng thái vòng đời (lifecycle status)
Ứng viên mới nộp hồ sơ
Ứng viên mới nộp hồ sơ
Đang sàng lọc CV
Đang sàng lọc CV
Đang phỏng vấn
Đang phỏng vấn
Chờ gửi/hồi đáp offer
Chờ gửi/hồi đáp offer
Đã nhận offer
Đã nhận offer
Chuẩn bị nhận việc
Chuẩn bị nhận việc
Đang thử việc
Đang thử việc
Gia hạn thử việc
Gia hạn thử việc
Chính thức
Chính thức
Dừng quy trình
Dừng quy trình
Từ chối offer
Từ chối offer
Đã chấm dứt
Đã chấm dứt
Đã lưu trữ
Đã lưu trữ
Trạng thái vòng đời chỉ có thể chuyển theo trình tự xác định. Ví dụ: từ Đang thử việc chỉ có thể chuyển sang Gia hạn thử việc, Chính thức hoặc Đã chấm dứt.
Thao tác hàng loạt
Thêm vào đơn vị/phòng ban
Chọn nhân viên trong bảng (checkbox).
Nhấp menu Thao tác > Thêm vào đơn vị/phòng ban.
Chọn đơn vị từ cây tổ chức trong hộp thoại.
Nhấp Xác nhận.
Chỉ nhân viên có trạng thái vòng đời từ Đang thử việc trở lên mới có thể gán vào đơn vị.
Thêm vào nhóm nhân sự
Chọn nhân viên trong bảng.
Nhấp menu Thao tác > Thêm vào nhóm nhân sự.
Chọn nhóm nhân sự từ danh sách.
Nhấp Xác nhận.
Xoá hàng loạt
Chọn nhân viên trong bảng.
Nhấp menu Thao tác > Xoá hàng loạt.
Hệ thống kiểm tra dữ liệu liên quan của từng nhân viên. Nhân viên có dữ liệu liên quan sẽ được lưu trữ thay vì xoá vĩnh viễn.
Xác nhận hành động.
Yêu cầu quyền Xoá Nhân sự.
Bộ lọc và tìm kiếm
Hệ thống cung cấp Smart Filter với các điều kiện lọc:
EMPLOYEE_NAME
Bằng, Chứa
Lọc theo họ tên
EMPLOYEE_EMAIL
Bằng, Chứa
Lọc theo email
EMPLOYEE_CODE
Bằng, Chứa
Lọc theo mã nhân viên
EMPLOYEE_POSITION
Bằng
Lọc theo chức danh
EMPLOYEE_ORG_UNIT
Bằng
Lọc theo đơn vị
EMPLOYEE_STATUS
Bằng
Lọc theo trạng thái
Ngoài ra, có thể lọc theo khoảng thời gian bằng Date Time Picker.
Số lượng bản ghi hiển thị có thể thay đổi: 10, 20, 50 hoặc 100 bản ghi mỗi trang.
Lưu ý
Họ và tên và Email là trường bắt buộc khi tạo nhân viên mới.
Email phải hợp lệ (định dạng email chuẩn).
Có thể thêm nhiều chức danh và đơn vị bổ sung sau khi tạo nhân viên.
Trạng thái vòng đời theo dõi toàn bộ quá trình từ tuyển dụng đến chính thức hóa.
Xuất dữ liệu tạo file CSV có hỗ trợ tiếng Việt (UTF-8).
Hệ thống tự động tạo avatar từ chữ cái đầu của họ và tên.
Xem thêm
Đơn vị và phòng ban -- Quản lý đơn vị/phòng ban
Chức danh và vị trí -- Quản lý chức danh
Phân tích -- Phân tích tổ chức
Last updated