Đánh giá năng lực
Quản lý và duyệt các đánh giá năng lực của nhân viên sau đào tạo.
Quyền truy cập: Xem đánh giá năng lực (xem), Quản lý đánh giá năng lực (quản lý), Admin Điều hướng: Đào tạo > Competency Assessment hoặc /manage/training/competency-assessment
Tổng quan
Tính năng Đánh giá năng lực cho phép quản trị viên tạo, theo dõi và duyệt các đánh giá năng lực của nhân viên. Hệ thống hỗ trợ hai loại đánh giá: tự đánh giá (nhân viên tự đánh giá năng lực của mình) và quản lý đánh giá (quản lý đánh giá năng lực của nhân viên). Tính năng này yêu cầu tổ chức đã bật cấu hình Đánh giá năng lực (allowCompetencyAssessment).
Giao diện
Màn hình Quản lý đánh giá năng lực gồm:
Tab "Tất cả đánh giá"
Danh sách tất cả đánh giá năng lực
Tab "Chờ duyệt"
Các đánh giá đang chờ phê duyệt (có badge đếm số lượng)
Nút "Tạo đánh giá"
Mở modal tạo đánh giá mới (chỉ hiển thị nếu có quyền quản lý)
Bộ lọc
Tìm kiếm
Tìm theo tên nhân viên, email, tên người đánh giá
Loại
Tất cả / Tự đánh giá / Quản lý đánh giá
Trạng thái
Tất cả / Chờ duyệt / Đã duyệt / Đã từ chối / Đã hủy
Bảng danh sách
Nhân viên
Tên và email nhân viên được đánh giá
Loại
Loại đánh giá (Tự đánh giá / Quản lý đánh giá)
Số năng lực
Số lượng năng lực trong đánh giá
Người đánh giá
Tên người thực hiện đánh giá
Trạng thái
Trạng thái hiện tại của đánh giá
Ngày tạo
Ngày tạo đánh giá
Thao tác
Duyệt, từ chối, hủy hoặc xem chi tiết
Tạo đánh giá năng lực
Điều kiện
Người dùng có quyền Quản lý đánh giá năng lực hoặc vai trò Admin
Tổ chức đã bật
allowCompetencyAssessmentĐã cấu hình Khung năng lực (Competency Framework) trong hệ thống
Các bước
Điều hướng đến
Đào tạo > Competency AssessmentNhấp nút "Tạo đánh giá"
Điền thông tin trong modal:
Nhân sự được đánh giá -- tìm kiếm và chọn nhân viên (bắt buộc)
Người đánh giá -- tìm kiếm và chọn người đánh giá (bắt buộc)
Loại đánh giá -- chọn "Tự đánh giá" hoặc "Quản lý đánh giá"
Thêm các mục năng lực:
Nhấp "+ Thêm năng lực" để thêm dòng mới
Chọn Tên năng lực từ Khung năng lực (nhóm theo nhóm năng lực)
Chọn Level đề xuất cho năng lực đó
Nhập Ghi chú (tùy chọn)
Nhấp "Tạo" để lưu
Kết quả: Hệ thống tạo đánh giá mới với trạng thái "Chờ duyệt".
Bảng tham chiếu trường
Nhân sự được đánh giá
Có
Chọn nhân viên
Nhân viên sẽ được đánh giá năng lực
Người đánh giá
Có
Chọn nhân viên
Người thực hiện đánh giá
Loại đánh giá
Có
Lựa chọn
SELF (Tự đánh giá) hoặc MANAGER (Quản lý đánh giá)
Tên năng lực
Có
Lựa chọn
Năng lực từ Khung năng lực đang hoạt động
Level đề xuất
Không
Số
Cấp độ năng lực đề xuất (1 đến maxLevel)
Ghi chú
Không
Văn bản
Nhận xét bổ sung cho năng lực
Duyệt đánh giá
Các bước
Trong tab "Chờ duyệt", tìm đánh giá cần duyệt
Nhấp biểu tượng menu thao tác (...) và chọn "Duyệt"
Xem thông tin tóm tắt: tên nhân viên, loại đánh giá, số năng lực
Xác nhận: "Các cấp độ năng lực đề xuất sẽ được áp dụng cho nhân viên"
Nhấp "Duyệt"
Kết quả: Trạng thái chuyển sang "Đã duyệt". Các cấp độ năng lực đề xuất được áp dụng vào hồ sơ nhân viên.
Từ chối đánh giá
Các bước
Trong tab "Chờ duyệt", nhấp menu thao tác và chọn "Từ chối"
Nhập Lý do từ chối (bắt buộc)
Nhấp "Từ chối"
Kết quả: Trạng thái chuyển sang "Đã từ chối".
Hủy đánh giá
Điều kiện
Chỉ người đánh giá (rater) mới có thể hủy đánh giá do mình tạo
Đánh giá phải ở trạng thái "Chờ duyệt"
Các bước
Nhấp menu thao tác và chọn "Hủy"
Nhập Lý do hủy (bắt buộc)
Nhấp "Hủy đánh giá"
Kết quả: Trạng thái chuyển sang "Đã hủy".
Xem chi tiết đánh giá
Với đánh giá đã xử lý (không phải "Chờ duyệt"), nhấp nút xem (biểu tượng mắt) để điều hướng đến trang hồ sơ nhân viên, tab năng lực:
/manage/organization/employees/{employeeId}?tab=competency
Trạng thái đánh giá
Chờ duyệt
PENDING
Đánh giá đang chờ được phê duyệt
Đã duyệt
APPROVED
Đánh giá đã được phê duyệt, cấp độ năng lực được áp dụng
Đã từ chối
REJECTED
Đánh giá bị từ chối
Đã hủy
CANCELED
Đánh giá bị hủy bởi người đánh giá
Loại đánh giá
Tự đánh giá
SELF
Nhân viên tự đánh giá năng lực của mình
Quản lý đánh giá
MANAGER
Quản lý đánh giá năng lực của nhân viên
Lưu ý
Tính năng này chỉ hiển thị khi tổ chức đã bật
allowCompetencyAssessmentNếu không có quyền truy cập, hệ thống hiển thị thông báo "Không có quyền"
Danh sách năng lực được lấy từ Khung năng lực đang hoạt động của tổ chức
Các mục năng lực trùng nhau sẽ bị loại bỏ khi lưu
Sau khi duyệt, cấp độ năng lực đề xuất tự động được cập nhật vào hồ sơ nhân viên
Cần có ít nhất 1 năng lực hợp lệ (không trùng) để tạo đánh giá
Xem thêm
Skill Evidence -- Quản lý bằng chứng kỹ năng liên quan
Chương trình đào tạo -- Chương trình đào tạo phát triển năng lực
Đánh giá hiệu quả -- Đánh giá hiệu quả đào tạo theo mô hình Kirkpatrick
Last updated